Empresa de turismo marítimo indeniza passageira por falha em atendimento médico
Uma passageira sofreu um Acidente Vascular Cerebral (AVC) durante uma viagem em um cruzeiro e não teria recebido atendimento médico adequado
Hóspedes que tiveram objetos furtados em quarto de hotel serão indenizadas
Durante a estadia, no dia 2/3, no salão do hotel onde é servido o café da manhã, enquanto dirigiam-se ao buffet, perceberam que a chave o quarto, que haviam deixado sobre a mesa, havia sido subtraída.
Extravio de bagagem com objetos de valor gera indenização
Ao retornar dos EUA, o passageiro embarcou em São Paulo, com destino a Belo Horizonte, com duas bagagens. Ao chegar à capital mineira, foi informado de que uma de suas malas, contendo um aparelho Playstation, dois notebooks, dois projetores de vídeo, duas webcams, dois ternos e vários perfumes, tinha se extraviado. Cerca de uma semana depois, a mala chegou à sua casa, mas violada – seus pertences foram trocados por bens de pequeno valor.
TAM terá de restituir em dobro taxa extra cobrada pelo transporte de pranchas de surfe
Na data do embarque, foram informados que deveriam pagar taxa extra de US$ 75 por cada uma das seis pranchas de surfe que levavam, embora não excedessem o limite de peso da bagagem para viagem internacional, totalizando a importância de US$ 450.
Passageira de cruzeiro marítimo será indenizada por crise alérgica
Durante viagem, Solange foi acometida de forte crise alérgica, em decorrência da realização de reparos de pintura feitos pela empresa ré nos corredores do navio, em local próximo a sua cabine.
TAM indenizará passageiro por overbooking
A 1ª Câmara Cível confirmou a decisão de primeiro grau obrigando a empresa TAM Linhas Aéreas a pagar uma indenização de R$ 4 mil ao passageiro Antônio Lucídio de Melo Pereira. Segundo o passageiro a empresa praticou overbooking, ou seja, vendeu passagens além da capacidade. A empresa contestou informando que no voo 3301 para Fortaleza […]
American Airlines indenizará passageiras por longa espera e por ficarem sem alimentação
As brasileiras embarcaram em Miami, num voo com destino a São Paulo, mas antes de chegarem a capital paulista, o avião fez um pouso forçado na Venezuela. Segundo as passageiras, elas permaneceram por mais de 12 horas no saguão do aeroporto de Caracas, sem informações nem alimentação adequada.
Empresa aérea condenada a devolver valor pago por voo cancelado por mau tempo
A consumidora terá a devolução do valor pago por viagem aérea que não se efetivou por condições climáticas adversas.
Passageira é indenizada por atraso e alteração do destino de voo
A 11ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais confirmou sentença que condenou a Trip Linhas Aéreas S/A a indenizar uma passageira em R$ 4 mil, por danos morais, pelo atraso e alteração do destino de um voo de Uberlândia para Uberaba, no Triângulo Mineiro.
Passageira portadora de necessidades especiais receberá R$ 5 mil por atraso de voo
A America AirLines foi condenada a pagar a quantia de R$ 5 mil por danos morais a passageira devido a atrasos injustificados no transporte aéreo para Nova Iorque, tanto na ida quanto na volta. A passageira é menor e portadora de necessidade especial.