Companhia aérea é condenada por tratamento inadequado a passageira
o funcionário do balcão lhe concedeu sem custo um upgrade para a classe executiva da aeronave, mas ao entrar no avião foi impedida de viajar na poltrona demarcada sob a alegação de que não teria pagado pelo serviço.
Companhia aérea pagará R$ 13,5 mil a estudante que teve bagagem extraviada durante voo
Ao desembarcar, o passageiro foi informado de que a bagagem havia sido extraviada e teve de comprar roupas e produtos de higiene pessoal.
Consumidor pode cancelar passagem aérea sem multa até 7 dias da compra
O juiz decidiu que a agência de viagens não comprovou ter fornecido ao autor todas as informações necessárias em caso de desistência da compra.
Gol pode ter que pagar R$ 28 mi por não reintegrar funcionários da Webjet
Gol pode ter que pagar multa no valor de R$ 28 milhões pelo não cumprimento da decisão judicial que determinou a reintegração dos 850 funcionários demitidos da Webjet.
Gol é condenada a indenizar passageiro que foi constrangido no check-in
No check in, o passageiro foi informado pelo funcionário da Gol que as passagens não haviam sido pagas e que por isso não poderiam viajar.
Passageiro é indenizado por surto de gastroenterite em navio
O surto de gastroenterite (inflamação da mucosa do estômago e dos intestinos) acometeu centenas de passageiros, os quais manifestaram diversas reações, entre elas, náusea, diarreia, dores abdominais e mal-estar generalizado.
Agência e empresa de transporte são condenadas por acidente
Jovem de 17 anos morreu quando ia para São Paulo, onde participaria do concurso Supermodel Brazil O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) condenou a agência Ford Models Brasil Ltda. e a empresa BH Locação Veículos e Transporte de Passageiros Ltda. a indenizar os pais e a irmã de A.H.T.T., um modelo de 17 […]
Família que teve as bagagens extraviadas pela TAP será indenizada
ao chegarem em solo gaúcho, perceberam que as malas haviam desaparecido. Dois dias depois, elas foram recuperadas, mas entregues avariadas e sem alguns pertences.
Indenizado casal que comprou pacote de viagem e usufruiu menos dias que o contratado
O contrato não informava o horário dos voos, mas garantia sete noites em hotel. Os bilhetes aéreos só foram entregues na véspera da ida e não informavam o horário do retorno.
