Passageiros de voos estão cada vez mais mal educados, diz estudo
De acordo com número de reclamações recebidas na entidade, em 2015 houve um aumento de 17% no número de brigas a bordo de aeronaves em que os passageiros agrediram verbalmente ou se recusaram a obedecer ordens da tripulação.
Visa e GOL usam tecnologia para agilizar check-in em seis cidades
O Visa PassFirst permite que o passageiro que compraram as passagens com cartões Visa utilize o mesmo plástico para realizar o check-in.
Policiais impedidos de embarcar em avião com armas serão indenizados
Os autores são agentes aposentados e, atualmente, prestam serviços de segurança particular, e viajavam nesta condição, o que exigiu o transporte de arma de fogo.
Atrasos e cancelamento de voo: quando tenho direito a assistência material?
Além de informar imediatamente aos seus passageiros sobre atrasos e cancelamentos de voo, a empresa aérea deverá manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida.
Companhia aérea é condenada por impedir embarque de criança judicialmente autorizado
A 1ª Vara Cível de Sobradinho/DF condenou a Gol Transportes Aéreos a pagar indenização por danos morais por negar o embarque de uma criança.
Empresa área americana impede passageira de viajar com roupa justa
A empresa aérea United Airlines impediu que duas passageiras adolescentes embarcassem num voo porque vestiam calça legging.
KLM testa embarque com reconhecimento facial em Amsterdã
Embarcar sem cartão de embarque nem passaporte? Seria uma maravilha, não é mesmo?
Quero cancelar meu voo. Quais são os meus direitos?
Há consumidores que desconhecem seus direitos e deveres em relação às cláusulas contratuais definidas pelas empresas contratadas.
Mãe impedida de viajar com filho por erro no cartão de embarque é indenizada
Nome do filho estava com grafia errada no cartão de embarque.
Passageiros impedidos de embarcar com esquis não tem direito a indenização
A justiça de Brasília negou os pedidos de indenização feitos por passageiros da Copa Airlines, impedidos de despachar equipamentos de esqui em voo da companhia.
