Para onde vão as malas extraviadas?

Maioria dos casos é temporária. Perda definitiva ocorre quando a bagagem fica sem identificação, é furtada ou roubada

Passageiros aéreos continuam indignados com preços dos alimentos nos aeroportos

A pesquisa confirmou, também, que a principal reclamação dos passageiros continua sendo com o elevado preço cobrado por produtos vendidos nas lanchonetes e restaurantes dos aeroportos.

Dicas para viajar na estrada com segurança

Nesta semana, teremos o longo feriado da Semana Santa e várias pessoas deverão realizar viagens tanto aéreas, como rodoviárias. No Brasil, esse período é um dos mais movimentam a economia do turismo. De acordo com o Ministério do Turismo, a expectativa do setor, neste ano (entre os dias 25 de março a 1º de abril) é […]

Dicas para viagens com bebês

Viajar com bebês exige cuidados especiais e muito planejamento.

TAM condenada a indenizar em R$ 91 mil família por overbooking

No check in, funcionários da companhia aérea os informaram de que haveria apenas três lugares restando no avião, que estava lotado. 

Companhias aéreas tem autonomia para reduzir espaço entre poltronas nos aviões

Além de caro, pegar um voo no Brasil se torna cada vez mais desconfortável. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) não estipula um espaço mínimo entre poltronas.

MSC é condenada por falha na prestação de serviços e exposição de intimidade de clientes

Passageiras foram filmadas nuas por vizinhos de cabine durante cruzeiro pelo Nordeste.

Para maior segurança a bordo, ANAC restringe embarque de passageiro com arma

Resolução da Agência prevê que porte de armas de fogo e munição em aeronaves civis só será autorizado para agentes públicos em atividade de segurança.

Quem perde voo por falha mecânica no avião deve ser indenizado

A empresa alegou que houve uma falha mecânica na aeronave, demandando a manutenção não programada que ocasionou o atraso no voo.

Empresa aérea deve indenizar passageiro recém-operado impedido de embarcar

A magistrada considerou que houve abalo psíquico, já que o passageiro estava se recuperando de uma cirurgia e, com a negativa da empresa aérea, teve que se deslocar por mais de 500km de carro para voltar para casa.