Com chegada do fim de ano, reclamações das empresas aéreas podem aumentar

Confiram as dicas da advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense, sobre as reclamações das companhias aéreas. O fim do ano gera um aumento grande nomovimento dos aeroportos e o passageiro deve ficar atento aos seus direitos.

Comissões do Senado avaliam projeto que garante direitos a usuários de transporte aéreo

Na terça-feira (27), a Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado aprovou projeto de lei da senadora Angela Portela (PT-RR), que assegura direitos ao consumidor em caso de compra de passagens aéreas. A proposta prevê que, no caso de cancelamento da viagem pela companhia aérea, além do reembolso do valor pago pelo bilhete, o passageiro terá direito de receber de multa no valor da tarifa cheia, maior valor cobrado pelo trecho a viajar.

Saiba como as companhias aéreas cobram por excesso de bagagem

Procon-SP notifica Gol sobre atendimento a passageiros da Webjet

A empresa será notificada para esclarecer como está atendendo os passageiros em relação à remarcação de voos agendados pela Webjet.

Com encerramento da Webjet, consumidores serão atendidos pela Gol

O cumprimento de contratos agora é de responsabilidade da Gol.

Passageiro pode receber indenização e reembolso caso voo seja cancelado

Isso é o que prevê o projeto de lei do Senado PLS 278/2011. O passageiro poderá receber indenização e reembolso do valor do bilhete.

Direito dos passageiros com cancelamento de voos das companhias aéreas argentinas

As companhias devem prestar assistência integral aos passageiros que estão em solo brasileiro e são afetados pela greve das empresas. Para os que estão em solo argentino, valem as regras daquele país.

Dicas antes de contratar hospedagem nas férias

As férias de dezembro e janeiro estão chegando e rocura por hospedagem em cidades turísticas aumenta drasticamente. É preciso tomar alguns cuidados na hora de alugar ou contratar um hotel. Veja algumas dicas que o Procon-SP listou. Há quatro principais recomendações: 1) Veja se próximo ao local escolhido existe fácil acesso a transporte, farmácias, restaurantes […]

Participe do sorteio de um kit de viagem no Facebook do Viajando Direito

Oba! Tem feriado prolongado chegando e o Viajando Direito vai sortear dois kits de viagem super práticos (veja na imagem ao lado). Para participar é simples: basta curta a página do Viajando Direito no Facebook http://www.facebook.com/viajandodireito e clicar no link “Quero participar” na aba “Promoções”. O sorteio será realizado no dia 23/11 às 17h. Não […]

Veja dicas para evitar transtornos com a bagagem em viagens de avião

Alguns cuidados podem reduzir o risco de ter a mala extraviada ou violada.
Saiba também como agir depois que o problema ocorre.