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Dicas de Viagem

15/04/2014

Contratei hospedagem por meio da agência de turismo. Ao chegar ao destino, portando o documento de reserva (voucher) em mãos, não havia nenhuma reserva em meu nome. De quem é a culpa?

A responsabilidade será de quem realizou a suposta reserva. Ou seja, a agência de turismo que você contratou. Nesse caso, ela deve arcar com o prejuízo por haver quebrado o contrato e arcar com os danos que você foi obrigado a suportar, em virtude da inexistência da reserva contratada.

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