A Azul Linhas Aéreas entrou com pedido de recuperação judicial nos EUA, por meio do Chapter 11, um mecanismo que permite a reestruturação de dívidas com manutenção das operações. Mas atenção: isso não altera em nada os direitos do consumidor brasileiro.

A empresa segue obrigada a cumprir todas as normas do Código de Defesa do Consumidor e da ANAC ( Resolução 400/2016)

Cancelamento, atraso ou problemas com bagagem continuam gerando dever de assistência e possível indenização.

Em caso de falha no serviço, você pode acionar os canais de atendimento da empresa , o PROCON de sua cidade ou a justiça

Conheça seus direitos e fique atento a qualquer mudança no atendimento ou operação da companhia. ✈⚖

#viajandodireito #lucianaatheniense #azul recuperação judicial nos USA

https://www.instagram.com/p/DKf0Cpcy9ta/?igsh=MW5pNHQ4Nnoybm5mcQ==