Cadeirante retirado de forma grosseira de avião em Florianópolis receberá R$ 70 mil
A companhia aérea justificou o procedimento como medida de segurança, uma vez que a bateria utilizada na cadeira de rodas do passageiro seria líquida e haveria risco de derramamento.
Latam anuncia venda de lanches em voos domésticos no Brasil
Iniciativa é parte de estratégia de segmentar serviço, que inclui também cobrança de bagagem despachada e por marcação de assento.
Gol venderá passagens mais baratas para passageiro sem bagagem
A partir de 20 de junho, a GOL começará a oferecer uma tarifa mais barata, chamada Light, para passageiros que não precisarem despachar bagagens.
Aumento da franquia da bagagem de mão não garante espaço suficiente na cabine da aeronave
Apesar das empresas nacionais garantirem o transporte de 10 kilos na bagagem de mão, acredito que os consumidores não podem ter a garantia que, dentro da cabine, terá espaço suficiente.
Companhias aéreas são condenadas a indenizar passageiros por bagagens danificadas em voo
Bagagens foram danificadas durante viagem de Porto Seguro para Goiânia.
Conexão não prevista em país que exige visto gera indenização
Mudança em rota de voo que impeça o passageiro de embarcar faz com que a companhia aérea tenha de indenizar, a não ser que haja um imprevisto de força-maior
Sua bagagem foi violada ou extraviada? Saiba como proceder
Quando sua bagagem é violada ou extraviada, é preciso seguir uma série de procedimentos determinados pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).