O transporte aéreo e suas poltronas (des) confortáveis

É usual as empresas aéreas divulgarem em sua publicidade que fornecem poltronas confortáveis que proporcionam comodidade aos seus passageiros. Tal informação nem sempre corresponde à verdade!

Os 10 mandamentos do passageiro de avião 

Dicas super legais do site de viagens Melhores Destinos que compartilhamos com os leitores do Viajando Direito

Ministério da Saúde anuncia medidas para proteger Brasil da epidemia de Ebola

Apesar do baixo risco da entrada de pessoas contaminadas no Brasil, o Ministério da Saúde fará, como prevenção, um alerta sonoro nos aeroportos orientando viajantes internacionais que apresentem sintomas de febre, diarreia, tosse e hemorragia a procurarem as autoridades de saúde.

Pode haver diferença de peso permitido da bagagem em relação ao transporte nacional e internacional?

Pode sim. Quando as passagens aéreas, tanto para o voo nacional, quanto para o voo internacional forem conjugadas, ou seja, quando houver apenas um contrato de transporte (mesmo se forem de empresas diferentes), o passageiro terá direito à franquia de bagagem do destino internacional, entretanto,  quando as passagens não forem conjugadas, ou seja, quando houver contratos […]

Juizados dos aeroportos e do torcedor tiveram 1.815 ocorrências em 20 dias

Os juizados dos aeroportos recebem reclamações contra as companhias aéreas relativas à falta de informação e assistência, atrasos e cancelamentos de vôos, extravio, violação e furto de bagagem, queixas relacionadas a overbooking, além de questões envolvendo as varas da infância e da juventude.

As companhias aéreas e seus passageiros inconvenientes: como lidar?

Código Brasileiro da Aeronáutica determina que o comandante (art 168 da Lei 7566/86) exerça autoridade sobre as pessoas e coisas que se encontrem a bordo da aeronave

Quais os aparelhos eletrônicos são permitidos utilizar no avião?

Durante o pouso e a decolagem, todos os aparelhos eletrônicos devem ser desligados. Já durante o voo, não são permitidos aparelhos com tecnologia wireless. Celulares normalmente devem ficar desligados ou em modo avião. Algumas companhias aéreas oferecem serviço de conexão para uso de celulares durante o voo.

Vou viajar de avião e tive meus documentos furtados. Como fazer?

Quando se perde um documento, a primeira providência a ser tomada é dirigir-se a uma delegacia de polícia e fazer o Boletim de Ocorrência (BO). É possível embarcar em voos domésticos com o BO, desde que tenha sido emitido há menos de 60 dias da data da viagem (ANAC – Resolução 130, art. 2º, § […]

Saída de emergência: não se pode cobrar nem denominá-la como assento conforto

Essa inusitada cobrança merece nossa indignação!

Passageira que perdeu Natal com a família por voo atrasado será indenizada pela companhia aérea

A passageira pretendia passar o Natal com sua família, mas somente chegou ao local de destino um dia após o previsto.