Companhia é condenada a indenizar passageiros por cancelar voo internacional
Depois que deixaram o hotel, no trajeto para o aeroporto para apanhar o novo voo no horário informado, foram surpreendidos por um novo e-mail informando do cancelamento do novo voo.
Bombeiro surta no aeroporto de Brasília ao perder voo e é preso
Enfurecido, ele bateu contra o balcão de atendimento com uma barra de ferro, usada para marcação das filas.
Companhia aérea é condenada a indenizar cadeirante expulso de voo
Homem não pôde utilizar cadeira de rodas que necessita porque objeto foi danificado durante voo
Emissão de passagens em programas de pontuação: cancelamento e insegurança
A possibilidade de conseguir passagens por meio de pontos deu oportunidade a alguns consumidores de realizar sua primeira viagem internacional.
Etiqueta a bordo: encosto de braço nas poltronas de avião
Não é a toa que as poltronas do meio, em fileiras com três ou mais assentos, são sempre as últimas a serem vendidas. Regrinhas de etiqueta sempre caem bem!
Empresa de navios terá de pagar indenização por preconceito contra criança com Síndrome de Down
TJ-SP decidiu que mãe e filha devem receber, cada uma, R$ 20 mil da empresa de cruzeiros.
Emirates recolhe bagagens do passageiro em casa
O Home Check-in funciona como um delivery em que os clientes fazem todo o processo de check-in sem a necessidade de se deslocar até o aeroporto.
Passageiros que tiveram mala extraviada por mais de 30 dias são indenizados pela Gol
O caso aconteceu em uma viagem do Rio de Janeiro para João Pessoa/PB.
Gol vai pagar R$ 20 mil de indenização a passageira que ficou 7 horas no aeroporto
Ela relatou que as duas permaneceram no saguão do aeroporto durante toda a madrugada, sem qualquer apoio da companhia.
