Agência de turismo deve indenizar por cancelamento de passagens

Passageiro ajuizou ação após ter suas passagens aéreas canceladas, quando já estava a caminho da Austrália

Como planejar uma viagem com seu bichinho de estimação

É uma enorme burocracia para fazer uma viagem, ainda mais se ela for internacional.

Cadeirante que ficou sem cadeira de rodas durante voo é indenizado

Após ter problemas em localizar a sua cadeira de rodas durante uma viagem internacional, o passageiro C.H.C. foi indenizado pelos danos morais sofridos. A decisão foi da juíza titular da 3ª Vara Cível, Régia Ferreira de Lima.

Especial férias de julho: contratação de prestadores de serviços turísticos

Vai viajar? Confira se os prestadores de serviços turísticos (hotel, agência, transporte) que você contratou estão devidamente cadastrados no Ministério do Turismo. Confira o segundo vídeo do especial “Férias de Julho” que preparamos pra você!

Vai se hospedar na casa de alguém? Veja dicas para não fazer um mau negócio

Alugar um imóvel para as férias pode ser uma boa opção, mas é necessário ter alguns cuidados

Avianca terá que ressarcir passageiros que perderam enterro de familiar

A decisão, datada do dia 10 de julho, acolheu pedido feito pela tia do falecido que viajava para Cuiabá com seu filho de pouco mais de 1 ano.

Especial férias de julho: o que fazer se a minha mala for extraviada?

Nesse vídeo, o Viajando Direito da dicas de como se previr para não ter a bagagem extraviada e também, como proceder caso isso aconteça.

Empresa aérea indeniza consumidor por cancelamento de voo

O passageiro afirmou que embarcou, em 13 de junho de 2012, em um voo de Belo Horizonte para Curitiba, mas não foi possível pousar na cidade de destino por causa do tempo, e a viagem foi transferida para o dia seguinte.

Vantagens de realizar o check-in online

Em muitos casos, pequenos passos são de extrema importância e têm a responsabilidade de tranquilizar o cliente e economizar o seu tempo em um traslado, muitas vezes, apertado.

Tire suas dúvidas sobre o novo passaporte brasileiro

O passaporte brasileiro mudou. Quem solicitou o documento após 6 de julho receberá o novo modelo, agora com validade de dez anos e preço de R$ 257,25