Dicas de Viagem
Nesta seção você encontra perguntas e respostas voltadas para turistas e prestadores de serviços, com objetivo de evitar transtornos na contratação de serviços turísticos.
Dicas Básicas para Turistas na Tailândia – Direto do WTM Latin America
Na WTM Latin America, Luciana Atheniense conversou com uma representante tailandesa @yuko_tailandesa_oficial que participou do MasterChef. O bate-papo trouxe dicas de saúde, roteiros na Tailândia, curiosidades culturais e até sugestões de onde experimentar a verdadeira culinária tailandesa no Brasil.
Dicas Básicas para Turistas na Tailândia
Visto: Brasileiros não precisam de visto para turismo de até 90 dias. Passaporte com validade mínima de 6 meses.
Vacina: Obrigatório o Certificado contra Febre Amarela (Anvisa)
Golpes: Cuidado com falsas ofertas de emprego.
Drogas: Leis severas, com pena de morte mesmo para pequenas quantidades.
Transporte: Use metrô (MRT), Skytrain (BTS) ou app Grab. Evite tuk-tuks e táxis
informais.
Dicas para consumo responsável
Para aproveitar o Carnaval com saúde e segurança, é fundamental beber com moderação, manter-se hidratado, alimentar-se adequadamente e ter cuidado ao consumir alimentos de rua. Além disso, nunca aceite bebidas de desconhecidos e certifique-se de que os locais de compra de alimentos seguem práticas de higiene adequadas.
➡️Lembre-se:
curtir a folia com responsabilidade garante uma experiência mais segura e agradável.
Viagem segura no Carnaval!
Para uma viagem segura no Carnaval: revise o veículo, planeje o trajeto, não misture álcool e direção, use cinto de segurança e mantenha atenção ao dirigir.
Em emergências, contate: PRF (191), SAMU (192) ou Bombeiros (193).
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Confira dicas para o transporte aéreo
Conhecer seus direitos é fundamental para evitar imprevistos e resolver problemas de forma segura e eficaz
Viajar de avião exige planejamento e atenção aos detalhes para garantir uma experiência tranquila. Apesar das legislações específicas sobre transporte aéreo, como o Código Brasileiro de Aeronáutica e a Resolução nº 400 da ANAC, é importante destacar que essas normas não excluem a vigência do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Nesse contexto, o passageiro aéreo é reconhecido como consumidor e a companhia aérea como fornecedora de serviço, devendo seguir as obrigações previstas em ambas as legislações. Conhecer seus direitos é fundamental para evitar imprevistos e resolver problemas de forma segura e eficaz.
– Chegada Antecipada
Compareça ao embarque com a antecedência recomendada pela companhia aérea.
– Documentos Pessoais
Mantenha seus documentos em local de fácil acesso para apresentação imediata.
– Atraso ou Cancelamento de Voo
Solicite um documento oficial da companhia aérea informando o motivo do atraso ou cancelamento. Em caso de cancelamento, a empresa é obrigada a reacomodar o passageiro em voo próprio ou de terceiros na primeira oportunidade até o destino contratado.
Assistência Material
- Atraso de 2 horas: Direito a alimentação.
- Atraso de 4 horas ou mais com pernoite: Direito a hospedagem e traslado.
– Itens de Valor
Transporte joias, documentos importantes e eletrônicos sempre na bagagem de mão.
– Mau Atendimento
Registre reclamações nos canais oficiais da companhia ou na plataforma consumidor.gov.br.
– Identificação da Bagagem
Identifique a bagagem interna e externamente. Em caso de extravio, formalize a reclamação imediatamente.
– Comprovantes de Voo
Guarde todos os comprovantes para eventuais reclamações ou reembolsos.
– Achados e Perdidos
Caso perca algo no aeroporto, procure o setor de achados e perdidos para recuperar o item.
O transporte aéreo é regulamentado por normas específicas, como o Código Brasileiro de Aeronáutica e a Resolução nº 400 da ANAC, mas isso não afasta a aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que amplia as garantias dos passageiros aéreos enquanto consumidores. Planejar-se, seguir as orientações e, quando necessário, acionar os mecanismos previstos em lei, garante que seus direitos sejam respeitados e proporciona uma viagem mais tranquila e segura.
Dicas para hospedagem em hotéis e pousadas
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) responsabiliza os estabelecimentos por promessas não cumpridas ou falhas na prestação de serviços
