Passageiro com deficiência esquecido em área de embarque será indenizado
Após transferência do voo para outro portão dentro do mesmo aeroporto, homem foi deixado em local remoto, sendo encontrado por um funcionário de outra companhia aérea.
Dicas para evitar a violação de sua mala
É comum, tanto na mídia como na justiça, depararmos com relatos de passageiros/consumidores que tiveram suas malas violadas em voos nacionais ou internacionais, nos aeroportos brasileiros. A bagagem do passageiro, quando devidamente etiquetada e despachada pela companhia aérea, passa a ser de responsabilidade da empresa, que responde por quaisquer danos sofridos durante o percurso aéreo. […]
Passageiros que ficaram cinco dias em aeroporto por erupção de vulcão serão indenizados
Eles não receberam assistência da companhia aérea e serão indenizados por dano moral no valor de R$ 24 mil, cada um.
Fechamento de Viracopos abre discussão: quem é o responsável?
As mais de 40 horas pra retirar um avião quebrado da única pista do Aeroporto Internacional de Campinas provocaram uma cobrança da sociedade.
Dicas para atender pessoas com deficiências nas viagens aéreas
Dicas aos passageiros “especiais”para que possam defender seus direitos de turista/consumidores de forma justa e eficiente.
Casal que esperou 10 horas em voo de volta da lua de mel será indenizado
O casal afirmou ter tentado diversas vezes entrar em contato com a CVC sem sucesso e só conseguiram embarcar às 15h20, quase dez horas depois do voo contratado. O casal alegou não ter recebido nenhuma assistência da companhia aérea e nem da CVC.
Procon-SP divulga lista de companhias que mais atrasam ou cancelam voos
Para tentar diminuir o risco de chegar ao aeroporto e ter o voo cancelado, ou atrasado, o consumidor ganhou uma nova ajuda. Agora, antes de comprar a passagem é possível saber quais são as empresas que costumam atrasar ou cancelar mais vOos, e também quais são as rotas em que isso é mais frequente.
Funcionários que perderam negócio por atraso aéreo de 13 horas serão indenizados
Por causa do atraso, houve a perda de fechamento de um negócio de R$ 350 mil, cuja comissão à dupla giraria em torno de R$ 17 mil.
