Companhia aérea é condenada por alteração de horário de voo de passageira
O juiz condenou a Web Jet ao pagamento em favor de passageira por modificação do horário da viagem e pela chegada da passageira ao destino um dia após o previamente contratado.
Fim de ano: governo orienta passageiros a fazer check-in pela internet ou pelo celular
Governo, empresas aéreas e concessionárias anunciam veto ao overbooking, frota reserva ampliada e mais fiscalização a partir desta sexta-feira, 13
Companhia aérea do Canadá surpreende passageiros com presentes na esteira de bagagem
Ao pousar em suas cidades de destino, eles encontraram na esteira rolante, além de suas malas, presentes de Natal que tinham pedido ao Papai Noel.
Pouso em país diferente e falta de assistência gera indenização a passageira
A companhia Gol foi condenada a indenizar uma passageira em R$ 10 mil, por danos morais, por ter deixado de lhe prestar assistência depois que ela desembarcou no Uruguai de um voo cujo destino original era a Argentina.
Anac vai autuar Gol por grande número de atrasos nos voos no fim de semana
Empresa concentrou 75% das ocorrências; passageiros relataram até 20 horas de espera
Companhia aérea é condenada por extravio de arma policial
A arma, sob responsabilidade da companhia aérea , acabou sendo extraviada e não devolvida ao policial no desembarque.
Empresa aérea é condenada a indenizar passageiras por falha na prestação de serviços
As autoras alegaram que a assistência prestada pela empresa foi insuficiente e aguardaram por mais de 24 horas para embarcar.
Aéreas devem ver que não fazem favor aos passageiros, diz ministro da Aviação Civil
Ministro da Aviação Civil disse que preços de passagens não terão teto. Ele diz que não há cabimento em chamar passageiro pelo sistema de som.
Gol terá de indenizar 4 milhões de clientes por cobrança ilegal de seguro viagem
Promotoria do DF obriga Gol devolver R$ 24 milhões a passageiros por cobrança ilegal de seguro viagem.
