Companhia aérea Azul terá canal de rádio a bordo
Programa está disponível em todos os jatos Embraer da companhia que têm sistema de TV ao vivo
TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea
A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.
TAM terá de indenizar pais em R$ 20 mil após mudar voo de filho sem avisá-los
Menino chegou ao destino com 5 horas de atraso; TAM atribuiu alteração a um passageiro com deficiência.
Pagamento de tarifa de conexão cabe à companhia aérea e não ao passageiro
Cabe às companhias aéreas, e não aos passageiros, o pagamento das tarifas de conexão aeroportuária. O entendimento é da 8ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1ª Região, que acolheu Agravo de Instrumento ajuizado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
Bagagem violada e chocolates furtados geram indenização
Segundo o processo, ao desembarcar no aeroporto, a passageira constatou que sua bolsa estava violada e os chocolates suíços haviam desaparecido.
Companhia aérea é condenada por extravio de bagagem devolvida após 33 dias
A passageira que teve que adquirir roupas para usar durante a viagem e que mesmo após retornar a sua cidade, Brasília, não teve a sua bagagem restituída pela empresa.
Companhias aéreas podem ser obrigadas a indenizar passageiro quando houver cancelamento de voo
Projeto de Lei do Senado propõe que a companhia aérea que cancelar um voo seja obrigada a indenizar o passageiro em valor igual à tarifa cheia, além do reembolso do valor do bilhete.
TAM pagará indenização a pai e filha que tiveram bagagem extraviada
O pai passou os dias com uma única muda de roupa, tendo de lavá-la todos os dias, e a filha ficou os seis dias com apenas dois conjuntos de roupa. Como a família não estava preparada para a situação, não tinha dinheiro para comprar novos pertences.
Satisfação com companhias aéreas do país tem queda brusca em agosto
Segundo estudo, índice de aprovação caiu de 59,7% para 41,5% em 1 mês. Demissões em massa, atrasos e taxas abusivas são tidos como razões.
