Donos de pousada são condenados por humilhar hóspede

Site Decolar.com, onde a reserva foi feita, também foi condenado. Vítima afirma que chegou a ser ameaçada pelos proprietários do local.

Aumento da franquia da bagagem de mão não garante espaço suficiente na cabine da aeronave

Apesar das empresas nacionais garantirem o transporte de 10 kilos na bagagem de mão, acredito que os consumidores não podem ter a garantia que, dentro da cabine, terá espaço suficiente.

Especial carnaval – aeroportos cheios e voo atrasado: quais são os meus direitos?

Se você, viajante folião, vai viajar de avião neste carnaval, leia atentamente esse post.

Viagem sem estresse: quais são os seus direitos?

Neste programa entrevistamos a advogada Luciana Atheniense, especialista em direito dos viajantes.

Luciana Atheniense comenta sobre recentes mudanças das regras para passageiros de avião

No dia 16/12/16, a advogada Luciana Atheniense foi entrevistada do programa Rádio Vivo da Rádio Itatiaia sobre diversos assuntos relacionados ao direito dos viajantes: Novas regras da ANAC Estrutura dos aeroportos e o direito dos passageiros O que fazer em caso de atraso de voo Imprevistos nas viagens Ouça a entrevista abaixo    

Família que passou Natal esperando manutenção de avião será indenizada

Uma família que passou o Natal esperando um avião passar por manutenção receberá R$ 15 mil de indenização.

Viajando direito e sem problemas

Para a advogada Luciana Atheniense, especialista em direito do turismo e do consumidor, pesquisar é a palavra de ordem na hora de escolher os destinos.

Passageira que perdeu voo porque Uber errou o caminho será indenizada em R$ 12 mil

Para o juiz, é devida a reparação por danos morais pois ficou caracterizado o erro na prestação de serviço.

Direitos dos passageiros do transporte interestadual nas Olimpíadas

É importante que os usuários do transporte rodoviário coletivo fiquem atentos aos seus direitos para evitar contratempos e saber como proceder caso tenham problemas durante os jogos olímpicos.

Passageiro que teve bagagem violada será indenizado pela companhia aérea

O autor alega que teve sua bagagem violada durante o trajeto Lisboa/Brasília.