Passageiro deixado em parada durante viagem de ônibus não terá indenização
A falta de cooperação do cliente durante a prestação de um serviço retira a responsabilidade de reparação da empresa por qualquer problema que possa ocorrer.
Justiça condena empresa a indenizar passageira ferida em viagem
Ela sentiu fortes dores e não conseguia se movimentar.
ANTT atualiza cartilha com direitos dos passageiros de transporte
Direitos dos usuários de transporte interestadual e internacional são ampliados em 2014 com edição de duas resoluções
Transporte rodoviário é alvo de muitas reclamações dos passageiros
Antes, durante e depois da viagem, os problemas apontados são muitos.
Passageira que viajou mais de 700km de ônibus após problema com aeronave será indenizada pela companhia aérea
Por problemas na aeronave, passageira teve que viajar 752 km de ônibus. Empresa alega que atendeu a passageira da melhor forma possível.
Especial carnaval – dicas pra quem vai viajar de ônibus pela rodoviária
Os passageiros que vão curtir o feriado de Carnaval nos ônibus devem ficar atentos.
Viação é condenada a indenizar passageiro por defeito em ônibus
O passageiro requereu indenização por danos morais e materiais em decorrência de suposta falha na prestação dos serviços.
Assalto a transporte rodoviário não gera dever de indenizar
Ao analisar o recurso, o relator mencionou que o transportador responde pelos danos causados a pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.
Viagem frustrada: passageiro tem direito a reembolso da passagem
Além do ressarcimento dos gastos do cliente em casos de atrasos nas partidas, tempo de parada superior a 60 minutos e defeitos ou falhas, legislação contempla a desistência
Estudantes serão indenizados por empresa de transporte por não chegarem a tempo de prova
Os candidatos são de Juiz de Fora e a prova seria em Belo Horizonte; mas uma série de contratempos no caminho envolvendo o ônibus contratado fez com que eles não chegassem da prova.