Atenção evita problema na hora de voar nas férias: em julho aumentam chances de transtorno nos aeroportos
As férias de julho batem na porta e é hora de o consumidor se preparar para os embarques. Diversas regras de direitos e deveres dos passageiros de avião foram alteradas ao longo dos últimos meses e é importante que o passageiro fique atento às mudanças. Os aeroportos e aviões costumam ficar mais cheios em […]
Avalie os prós e contras ao escolher o destino de sua próxima viagem
Entre os quase 200 países do mundo existem locais mais e menos seguros. Há os que fazem restrições de natureza étnico-religiosa ou têm pouca tolerância com opções sexuais. Em alguns, há mais violência urbana; já outros estão sujeitos a crises políticas, catástrofes climáticas e epidemias.
Intercâmbio: direitos e deveres do turista
Nos últimos anos, ocorreu um aumento no número de turistas que viajam para o exterior com intuito de usufruírem uma oportunidade de aperfeiçoar o idioma estrangeiro, associado ao interesse de poder conviver, por determinado tempo, com a cultura de outro país. O “Viajando Direito” preparou algumas dicas para quem deseja contratar uma viagem de intercâmbio.
Duas falhas na comunicação com o consumidor
Luiz teve o nome inscrito no SPC e no Serasa e não foi avisado. Carlos queria curtir um parque temático, mas as regras haviam mudado. No último fim de semana de outubro de 2011, fui comprar um celular, mas a operadora não quis me vender, alegando que meu nome estava no Serasa e no SPC. […]
Anac divulga itens proibidos em voo e regras de inspeção de passageiros
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) publicou nesta segunda-feira no Diário Oficial da União resolução sobre procedimentos de inspeção de segurança contra atos de interferência ilícita nos aeroportos. Nesta nova fase de concessão de aeroportos à iniciativa privada, a resolução destaca que a inspeção de segurança da aviação civil será conduzida por agente […]
