Companhia aérea condenada a indenizar consumidores por falha no serviço
Reserva em voo diverso do escolhido gerou danos materiais.
TAM libera uso de aparelho eletrônico durante todo o voo
A companhia recebeu autorização da ANAC para liberar o uso de celulares, tablets, câmeras fotográficas, entre outros em “modo avião”.
TAM terá que pagar R$ 40 mil de indenização por extravio de bagagem
A companhia também terá que arcar com os custos de uma indenização por danos materiais, que terá o valor calculado ao fim da sentença
TAM inaugura totens de conciliação com consumidores em Juizado Especial Cível dos aeroportos de São Paulo
A TAM Linhas Aéreas inaugura hoje (24) os primeiros totens de atendimento ao cliente para receber as demandas jurídicas no Juizado Especial Cível (JEC) dos Aeroportos de Guarulhos e de Congonhas.
Quanto custa viajar com milhas entre 15 cidades do Brasil
Um levantamento feito pelo site Melhores Destinos mostra o número médio de milhas exigido em voos realizados entre 15 destinos nacionais e 16 aeroportos nos quatro principais programas de milhagem do país.
TAM é condenada a indenizar passageiro em R$ 5 mil por atraso em voo
O passageiro que ficou impossibilitado de embarcar num voo, de São Paulo para São Luís, em março de 2007. O autor da ação disse que somente conseguiu viajar mais de 24 horas depois do horário previsto.
TAM terá que indenizar passageiro por garrafas de uísque quebradas
A decisão é da 1ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Alagoas, que manteve a sentença de primeiro grau que havia condenado a companhia.
Gol indenizará passageiro por atraso de voo após acidente com avião da TAM em Congonhas
O valor da indenização é R$10 mil. A decisão foi dada pelo Superior Tribunal de Justiça
Tam é condenada a indenizar cliente retirado da sala VIP por equívoco
Ele comprou passagem de 1º classe para viajar de Goiânia a Orlando (EUA). Em aeroporto de SP, ele ficou 5 minutos na sala e teve que voltar ao saguão.
