TAM deverá indenizar passageiro que perdeu conexão por atraso injustificado
O voo inicial sofreu atrasado injustificado e o passageiro perdeu a conexão para o destino final.
Companhia aérea terá que indenizar passageiro menor de idade que ficou horas aguardando voo
O voo de retorno foi cancelado sem justificativa, deixando a criança aguardando no aeroporto por horas.
Emissão de certificado de vacinação para viagem será mais rigorosa
A ideia é agilizar o atendimento para os cidadãos que realmente precisam do serviço. O certificado comprova a imunização contra febre amarela.
Emissão de passaportes suspensa. Como fica o consumidor?
Luciana Atheniense Desde 27 de junho passado, a Polícia Federal suspendeu a emissão de novos passaportes no país, sob a justificativa de insuficiência do orçamento destinado às atividades de controle migratório e emissão de documentos de viagem. Naquela oportunidade, ficou definido que apenas os passaportes de emergência seriam confeccionados, ou seja, documentos de viagem para […]
Vacinação em dia, embarque garantido
Na maioria das vezes, os consumidores alegam que desconheciam esta exigência, já que não receberam nenhuma informação prévia por parte da empresa aérea ou da agência de turismo
TAM deve indenizar passageiro que perdeu concurso por não conseguir embarcar
A TAM Linhas Aéreas S/A deve pagar indenização de R$ 12.990,14 a um passageiro que perdeu prova de concurso público por não ter sido autorizado a embarcar.
Contratei ônibus-leito para uma viagem, mas após duas horas na estrada o veículo quebrou e a empresa providenciou outro de categoria inferior. Tenho algum direito?
Infelizmente, muitos passageiros rodoviários se esquecem de reivindicar a restituição dessa diferença.
Saiba quanto as companhias aéreas irão cobrar para levar sua bagagem
Entenda como ficam as tarifas de cada aérea
Deficiente visual será indenizada por ter sido impedida de viajar sozinha
O valor da indenização será pago, solidariamente, pelas duas empresas que impediram a viagem.
Triplica o número de brasileiros que tiveram visto negado para o EUA
Taxa de recusa salta de 5,36% em 2015 para 16,7% em 2016, segundo a embaixada americana
