Assistência precária das companhias aéreas causa indignação do consumidor
Essas situações de total descaso em relação à assistência material, estimulam o passageiro a recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou, até mesmo, ao Poder Judiciário para requerer seus direitos.
Direitos dos passageiros e a greve do transporte aéreo na Argentina
Vale esclarecer que, independentemente do motivo, a Resolução 141 deve ser cumprida em todo o território nacional, por todas as companhias brasileiras e estrangeiras que operam no Brasil.
Azul é condenada a pagar indenização a passageiros que foram mal informados em aeroporto
A passageira viajava de Porto Seguro (BA) para Araçatuba, mas por problemas no aeroporto da cidade paulista, teve que descer em Presidente Prudente.
Ministério Público do RJ vai investigar empresa aérea que pretende cobrar por marcação de assentos em voos domésticos
No pedido de abertura de inquérito, a Promotoria solicita que a Latam seja notificada para que preste esclarecimentos sobre os fatos em investigação, no prazo de trinta dias.
Companhia aérea europeia passa a cobrar por bagagem de mão
Ryanair, maior aérea de baixo custo da Europa, passará a permitir de forma gratuita apenas uma pequena bolsa pessoal sob o assento da frente.
Uber indenizar passageiro que perdeu voo por erro em trajeto
Companhia responsável por aplicativo de transporte teve condenação mantida e terá de ressarcir passageiro que não chegou ao aeroporto a tempo.
Casal que não conseguiu viajar é indenizado por companhia aérea
A passageira foi socorrida pelo seu marido e levada a um hospital, após desmaiar em casa. O fato aconteceu pouco tempo antes da viagem.
Companhia aérea deve indenizar passageiros por atraso de mais de 12 horas
Os passageiros afirmaram que o ocorrido interferiu na programação de suas viagens, causando-lhes transtornos.
Latam passa a cobrar por escolha de assento e antecipação ou adiamento de voo
Em comunicado enviado aos clientes, a empresa informou que a partir de 16 de agosto passará a cobrar por antecipação de voos e pela escolha de lugar nas aeronaves.
