TAM e LAN passam a permitir celular e tablet durante todo o voo
Eletrônicos poderão ser usados inclusive na decolagem e no pouso.
Medida começa a valer nesta quarta, inicialmente para voos no Equador.
TAM indenizará passageiro que perdeu viagem por troca de horário de voo
Acórdão da 19ª Câmara de Direito Privado do TJSP determinou que uma companhia aérea pague reparação por danos morais, de R$ 10 mil, a um cliente de São Paulo que perdeu voo de conexão por alteração do horário de decolagem.
Gol é condenada a indenizar passageira em danos morais por gastos não previstos
A empresa ainda foi condenada a restituir R$ 446,59 a consumidora por despesas realizadas sem previsão
Passageiro que perdeu conexão devido a intervalo de poucos minutos entre voos será indenizado
Companhia aérea deve zelar pela prestação de serviços eficientes e responder por danos provocados a seus clientes.
Onde posso fazer uma reclamação formal contra uma companhia aérea que atrasou seus voos e acarretou a perda de dias de viagem?
Formalizar no próprio site da empresa aérea e no site da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) – “Reclamação eletrônica ANAC” www2.anac.gov.br/arus/focus/faleconosco/validarUsuario.asp. Não se esqueça de guardar estes documentos, pois, caso não consiga resolver junto à empresa de forma amigável, poderá utilizar estes documentos como prova para possível demanda judicial, a fim de demonstrar o descaso […]
Viagem Segura – Entrevista com Luciana Atheniense
A iniciativa, inédita no Brasil, partiu da advogada Luciana Atheniense, junto ao Movimento das Donas de Casa. “O turista deve saber onde e quem procurar em caso de danos”, diz a advogada.
Passageiros que tiveram voo para Cancún desmarcado serão indenizados pela Copa Airlines
Os dois clientes serão indenizados em R$ 13.103,31 por danos morais e materiais, também por terem perdido diárias de hotel
Dicas de inglês para viagem: reservando um voo
Mesmo quem está começando a estudar um novo idioma pode aprender como dizer exatamente a coisa certa em qualquer situação, e viagens são uma ótima oportunidade de colocar isso em prática.
