US Airways terá que indenizar bebê que passou frio e fome em voo

Mãe da criança foi impedida de entrar no avião com uma bolsa que continha itens para cuidar do filho durante as 10 horas de viagens, como fraldas, alimento e agasalhos

Companhia aérea é condenada por defeito em poltronas de voo internacional

Empresa nega que assentos não tenham voltado à posição original. Cada passageiro deve receber R$ 8 mil.

Companhia aérea é condenada por atraso de voo de 16 horas

A passageira relatou que deveria ter desembarcado em Roma no dia 28/06/2013 às 10h45min. No entanto, desembarcou somente às 02h30min do dia 29.

Passageiro que perdeu voo internacional por atraso em embarque da Azul será indenizado

Com a recusa da empresa aérea em lhe prestar auxílio, Alisson Eric Bertuol alegou que teve que desembolsar mais de R$ 7 mil para conseguir chegar ao seu destino

Gol deve indenizar passageiros por prática de overbooking

Cada um deles receberá R$ 10 mil por danos morais e R$ 50 a título de danos materiais, valor equivalente à diária do hotel.

Entenda os riscos de usar celular durante o voo

Para alegria e conforto de muita gente, a Agência Federal de Aviação dos Estados Unidos anunciou que as companhias aéreas estão autorizadas a permitir o uso de aparelhos eletrônicos portáteis durante todas as fases do voo

Justiça condena empresa aérea espanhola a indenizar passageiras por atraso em voo

A empresa aérea espanhola Iberia terá que indenizar seis passageiras, por danos morais, em razão de atraso de 24 horas no voo que as levaria para a cidade de Madri

Azul deve indenizar mãe e filha por cancelar voo sem aviso prévio

O voo estava previsto para as 12h50. Porém, ao realizarem o check in, elas foram informadas que o voo havia sido cancelado.

ANAC fará auditoria no gerenciamento de tripulação da GOL

A multa estimada para a GOL até agora por falhas na prestação de assistência aos passageiros é de R$ 2,5 milhões, mas o valor poderá superar R$ 5 milhões, após a conclusão do trabalho da equipe de fiscalização durante o período.

Anac vai autuar Gol por grande número de atrasos nos voos no fim de semana

Empresa concentrou 75% das ocorrências; passageiros relataram até 20 horas de espera