Malas violadas ou extraviadas são a segunda maior causa de queixas

Passageiros de companhias aéreas se queixam de problemas com bagagens e falta de solução

EUA liberam uso de eletrônicos durante todo o voo

A FAA (Administração da Aviação Federal), agência que supervisiona o setor nos EUA, liberou as companhias aéreas para que expandam o uso de eletrônicos durante todo o voo.

Funkeiros a bordo: omissão injustificável de um fato reprovável

Artigo da advogada Luciana Atheniense publicado no caderno Turismo do jornal Estado de Minas.

Funkeiros causam tumulto em voo da TAM ao provocar comissária de bordo

Os funkeiros fizeram uma brincadeira de mau gosto com uma comissária de bordo. O comandante do voo entregou um documento solicitando a retirada dos passageiros do voo.

TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea

A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.

Casal é indenizado por companhia aérea após esperar mais de 36 horas em viagem

Empresa alegou que cancelamento e transferência do voo ocorreram por causa do mau tempo, mas não conseguiu comprovar.

Professor é barrado em voo por não avisar a companhia aérea sobre cadeira de rodas

O voo era da KLM, companhia aérea associada à Air France, uma das maiores da Europa. O passageiro é professor e pesquisador e estava indo para a França a convite, para dar uma palestra.

Passageiro receberá indenização de R$ 10 mil por atraso de voo

Segundo o passageiro, o voo atrasou, exigindo que ele permanecesse várias horas no aeroporto, sem mais informações da empresa.

Companhia aérea é condenada por recusar remarcação de voo sem motivo

Impedir a remarcação de passagem aérea sem justificar a recusa gera indenização por danos morais. A decisão é do Tribunal de Justiça de São Paulo.

Empresa aérea põe babás em voos para entreter crianças e ajudar pais

Comissárias de bordo da Etihad foram treinadas em psicologia infantil. Elas vão propor atividades artísticas, desafios e truques de mágica.