A Fundação Procon-SP, órgão vinculado a Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, realizou durante o mês de maio a Operação Turismo, que monitorou sites de agências que comercializam pacotes de turismo. Foram autuadas 10 empresas entre as 13 verificadas.

As empresas autuadas são Edestinos.com.br Agência de Viagens e Turismo Ltda, Brasil USA Comercialização de Resorts Ltda – Me, B2W Viagens e Turismo Ltda, TVLX Viagens e Turismo S/A, Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A, Decolar.com Ltda, Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A, Fidelidade Viagens e Turismo Ltda, Agaxtur Turismo Ltda, CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S/A e a Larof Viagens e Turismos Ltda – ME. A irregularidade mais recorrente foi por conta de cláusula abusiva.

Confira aqui todas as irregularidades apuradas em cada empresa autuada. Elas responderão a processo administrativo, podendo ser multadas entre R$ 494,43 a R$ 7.416.546,55 milhões.