A Avianca Brasil divulgou nesta segunda-feira, 15, uma lista com mais 150 voos que serão cancelados entre quinta-feira-feira, 18, e sábado, 20, já no meio do feriado de Páscoa. Da última sexta-feira até a próxima quarta, 17, outros 179 cancelamentos já haviam sido anunciados pela companhia, que está em recuperação judicial. Na sexta-feira, a Agência […]

Por Luciana Atheniense Tornaram-se frequentes acidentes ocorridos em parques de diversão, sendo que alguns com resultado letal. O cuidado que deve cercar essa atividade nem sempre é suficiente para evitar resultados danosos aos usuários. Quase sempre, quando acontece esses infortúnios, as empresas que exploram o serviço procuram eximir-se da obrigação de indenizar, apontando os frequentadores […]

1. Em vez de escolher um hotel para se hospedar, dê preferência aos albergues e hostels. Apesar de serem mais baratos, oferecem o conforto necessário para os viajantes. Esse tipo de hospedagem é mais visado pelos jovens e mochileiros, mas pode muito bem ser utilizado por pessoas mais velhas e até por famílias. Alguns chegam a […]

A partir de quarta-feira (10), 15 aeroportos do Brasil vão passar a fiscalizar o tamanho das bagagens de mão. A informação foi anunciada pela Abear (Associação Brasileira das Empresas Aéreas). Por enquanto, os passageiros passarão por uma espécie de educação para se informarem sobre as mudanças, que começam a valer apenas no final do mês […]

Maio a setembro é a época mais propícia para a prática do esporte de travessias e escaladas no país A temporada ideal para a prática de montanhismo no Brasil, que vai de maio a setembro, começa oficialmente no dia 27 de abril, com o festival anual Abertura da Temporada de Montanhismo (ATM), na Urca, Rio […]

Denomina-se voo com conexão os casos em que o passageiro deve desembarcar da aeronave em outra cidade e embarcar em outro avião rumo à cidade destino. O voo com conexão pode ocorrer tantos nos trajetos nacionais como internacionais, por exemplo, o consumidor que contrata viagem para Maceió pode se vincular a uma conexão em Salvador. […]

Por Luciana Atheniense No último dia 15 de março, o Código de Defesa do Consumidor comemorou 29 anos de vigência. Nesta mesma data, os passageiros/consumidores foram surpreendidos com a Nota Técnica nº 3/2019, emitida pelo Departamento de Proteção de Defesa do Consumidor – DPDC/SENACON, vinculado ao Ministério da Justiça, que abona a cobrança para marcação […]

Por Luciana Atheniense As pessoas que pretendem viajar para o exterior, neste ano, tendem a não consumir da mesma forma que nos anos anteriores. A previsão de redução de gastos está vinculada, entre outros fatores, a alta da moeda americana em nosso país. No mês passado, o Banco Central (BC) divulgou que as despesas dos […]

Por Luciana Atheniense Em dezembro de 2018, um consumidor ajuizou ação contra locadora de veículos, alegando que alugou um automóvel com a empresa e que, durante o período em que esteve em sua posse, o carro enguiçou no meio da rua, sendo multado pelo DETRAN no valor de R$124,96. O autor  efetuou o pagamento da […]

As companhias aéreas brasileiras parecem viver num mundo à parte e não na realidade do país. Como se não bastassem os valores abusivos cobrados pelas passagens, hoje há uma sinalização clara de uma cartelização do setor. As empresas detentoras da maior fatia do mercado fazem o que bem entendem com os clientes, cobram o que […]