Cancelamentos abusivos de hospedagem para shows da Lady Gaga são denunciados

Consumidores que tiveram reservas em Copacabana para o show gratuito de Lady Gaga (3/ mai) denunciam cancelamentos unilaterais para reofertar imóveis a preços exorbitantes Essas práticas violam o CDC (arts. 39 e 35). Consumidores podem exigir cumprimento da oferta, hospedagem equivalente ou ressarcimento integral, além de indenização. Provas: prints, e-mails; registre reclamação no Procon e […]

Muito Além da Beleza: O Poder do Turbante

O turbante tem origens antigas na África, Oriente Médio e Ásia, sendo usado para proteção física, como símbolo de poder e status, e com forte valor espiritual. Na cultura afro e afrodescendente, especialmente entre mulheres, ele representa identidade, ancestralidade, resistência, proteção espiritual e autoestima. Mais do que um acessório, o turbante é um símbolo de […]

Tumulto em Voo da American Gera Risco a Segurança

No voo AA950 da American Airlines (24/04/2025), uma passageira da classe executiva, exaltada pelo atraso e sem informações claras, tentou invadir a cabine do piloto. Foi contida pela tripulação e proferiu injúrias com motivação homofóbica. Um passageiro, assustado, gritou tentando conter a situação, embora tal atribuição caiba exclusivamente à tripulação. A aeronave retornou ao portão […]

Explore Cavernas com Segurança

Explorar cavernas é uma experiência única e cheia de adrenalina, mas a segurança vem sempre em primeiro lugar! Ao praticar o espeleoturismo, é essencial que todos — inclusive o condutor — estejam devidamente equipados com EPIs obrigatórios. Capacete com luz, roupas adequadas, botas resistentes e kit de primeiros socorros são indispensáveis. 📍Em cavernas verticais, a […]

Sons que contam história: Viva o clube da esquina em BH

Mais do que um passeio turístico, essa experiência é uma viagem sensorial pelas raízes culturais de Belo Horizonte. O tour do Clube da Esquina convida você a reviver as memórias e melodias de um dos movimentos mais marcantes da música brasileira — no cenário onde tudo começou. A bordo de uma jardineira e acompanhado por […]

Cancelaram o voo? Veja o que é obrigação da companhia

A empresa aérea deve remarcar, endossar ou custear deslocamento em caso de cancelamento. Mas atenção: perder o voo por atraso no check-in ou falta de documento é responsabilidade do passageiro. Conheça seus direitos! https://www.instagram.com/reel/DI17eLkSni0/?igsh=cmhqbjhvMDlibTZr  

Turismo que conecta com Tereza Remunhão

Durante a WTM Latin America, tive a alegria de conversar com Teresa Remunhão, presidente da Fecitur-MG e gestora executiva do Circuito Turístico Montanhas Cafeeiras de Minas. Nossa prosa girou em torno das Instâncias de Governança Regional, da força do turismo de base local e do papel encantador das Montanhas Cafeeiras — onde tradição, café e […]

Viajando Direito com olhar de turista

Novidade no ar! Além de compartilhar orientações jurídicas para sua viagem ser mais segura, vou conversar com prestadores de serviços turísticos do Brasil e do mundo 🌍 Durante a WTM Latin America 2025, entrei no modo turista curiosa e fui atrás de boas histórias, dicas práticas e curiosidades culturais que podem transformar a sua experiência […]

Mala extraviada? Saiba quais são seus direitos

Você sabia que, em caso de extravio definitivo da mala, o passageiro pode ter direito a indenização por danos materiais e morais? No voo nacional, não há um valor fixo — o importante é você comprovar os itens perdidos. Já nos voos internacionais, a Convenção de Montreal estabelece um limite de cerca de R$7.500, mas […]

Agências de turismo credenciadas garantem segurança e direitos

Ao definir uma viagem, certifique-se de que a empresa contratada está regularizada e, portanto, sujeita às normas do Código de Defesa do Consumidor https://www.em.com.br/colunistas/luciana-atheniense/2025/01/7036224-agencias-de-turismo-credenciadas-garantem-seguranca-e-direitos.html