Empresa aérea indeniza consumidores por atraso em voo internacional

“Configura dano moral o atraso de voo que ocasiona a perda de conexões, obrigando os consumidores a pernoitar em país estrangeiro totalmente estranho ao seu destino.”

Redução de extravio de bagagens gera economia para indústria de transporte aéreo

Até 2017, 69% das companhias aéreas prometem enviar a localização das bagagens em tempo real a seus donos

Senador pede agilidade para projeto que prevê indenização automática em caso de atraso de voo

O senador Reguffe (PDT-DF) pediu em Plenário nesta quinta-feira (26) agilidade na tramitação do Projeto de Lei do Senado 101/2015, de sua autoria, que obriga as companhias aéreas a indenizar os passageiros em caso de atraso de vôo. A proposta precisa ser analisada nas Comissões de Meio Ambiente, Defesa do Consumidor e Fiscalização e Controle […]

Empresas aéreas podem ter que indenizar passageiros por atraso de voo

O Projeto de Lei do Senado (PLS) 101/2015, de autoria do senador Reguffe (PDT-DF), prevê indenizações de 10% a 100% dependendo do tempo de voo.

Gol libera transporte de cachorros e gatos na cabine de passageiros

Ou seja, quem quiser levar o pet na viagem, não precisa mais despachar o bicho como se fosse bagagem no porão da aeronave.

Azul é condenada a indenizar passageiro que ficou sem a bagagem por mais de 24 horas

Ele viajou unicamente para prestar concurso e, por causa do problema, ficou privado de seus livros e de um aparelho respiratório que o ajudava a dormir.

Agência de turismo e companhia aérea são condenadas por cancelamento de voo

A passageira teve que adquirir uma nova passagem aérea, pois seu voo foi cancelado. Dessa forma, só conseguiu embarcar 10 horas após o horário previsto, período em que foi obrigada a permanecer esperando no aeroporto.

Empresa é condenada a emitir bilhete de passagem aérea promocional

A compra foi cancelada sob alegação que os valores dos bilhetes aéreos foram publicados com erro devido a uma falha no sistema da companhia aérea.

Empresa aérea é inocentada por impedir embarque de bebê

Pais apresentaram no embarque cópia simples da certidão de nascimento do menor

Associação das Empresas Aéreas reforça orientações para viagens no Carnaval

O período é marcado por uma concentração muito grande dos embarques na quinta-feira e na sexta-feira que antecedem a festa e, depois, novamente na terça e na quarta-feira de cinzas para os voos de regresso.