Anac planeja liberar companhias aéreas para cobrar passagem de bebê
Norma atual estabelece que crianças de zero a dois anos que ficam no colo dos pais paguem no máximo 10% do valor pago pelo adulto
Fim de ano terá reforço nos aeroportos
Cerca de 20 milhões de passageiros devem transitar pelos principais terminais do país no período das festas
Esqueci meu iPad na poltrona do avião. Só constatei o fato na sala de desembarque. A empresa é responsável em entregar ou ressarcir o valor do aparelho?
A empresa aérea tem responsabilidade em devolver ou restituir o valor do aparelho que foi devidamente comprovado pelo passageiro.
Companhia aérea não pode cancelar retorno se passageiro não usar passagem de ida
A sentença define ainda multa de R$ 5 mil para cada reincidência.
TAM terá de pagar R$ 50 mil por mala extraviada em viagem internacional
O fato aconteceu na ida para viagem internacional de longa duração e a bagagem não foi localizada.
Greve de funcionários não exime responsabilidade da companhia aérea
A paralisação temporária destes serviços acarreta imediatamente danos aos passageiros que contrataram seus serviços para deslocamento tanto para os voos domésticos, como internacionais.
Gol é condenada a indenizar passageira em danos morais por gastos não previstos
A empresa ainda foi condenada a restituir R$ 446,59 a consumidora por despesas realizadas sem previsão
O transporte aéreo e suas poltronas (des) confortáveis
É usual as empresas aéreas divulgarem em sua publicidade que fornecem poltronas confortáveis que proporcionam comodidade aos seus passageiros. Tal informação nem sempre corresponde à verdade!
