Especial carnaval – Voo atrasado: quais são os meus direitos?
Atenção, passageiro! Fique atento aos seus direitos. Veja tudo o que você precisa saber nesse cernaval para fazer uma boa viagem!
Companhia aérea KLM é condenada a indenizar passageiros do Brasil
Agências de viagem devem estar atentas a fim de evitar responsabilidade civil por má prestação de serviços
Gol deve indenizar passageiros por prática de overbooking
Cada um deles receberá R$ 10 mil por danos morais e R$ 50 a título de danos materiais, valor equivalente à diária do hotel.
Justiça condena empresa aérea após casal perder voo e ter bagagem extraviada
Incidente ocorreu no aniversário de casamento. Passagens também incluíam participação em cruzeiro marítimo.
Gol é condenada a indenizar passageiros por expulsá-los de poltronas
A mulher disse que os pilotos a retiraram do lugar para que o piloto descansasse, porque teria que voltar dirigindo a aeronave.
TAM é condenada a pagar multa por cobrar taxa de cancelamento de passageiro
A companhia aérea devolveu-lhe o valor das passagens, mas descontou a taxa administrativa de 50 dólares de cada trecho e 1 mil milhas do cartão fidelidade em relação ao trecho que adquiriu com milhas.
Viajar com o cão: saiba o que pode e o que não pode e quais são as regras básicas de cada companhia aérea
Saiba o que pode e o que não pode e quais são as regras básicas de cada companhia aérea para transportar seu pet
Empresa aérea indeniza passageira por atraso de voo
A passageira viajaria em 1º de janeiro de 2012, um domingo, e a chegada estava prevista para as 19h52. O voo, no entanto, foi cancelado, e a passageira afirma que só conseguiu chegar a Belo Horizonte às 3h35 do dia 2 de janeiro.
Companhias aéreas não poderão cobrar por cadeira de rodas de passageiros
Companhias costumam cobrar para transportar equipamento no bagageiro. Anac terá que fiscalizar o cumprimento.
