Passageiro com deficiência esquecido em área de embarque será indenizado

Após transferência do voo para outro portão dentro do mesmo aeroporto, homem foi deixado em local remoto, sendo encontrado por um funcionário de outra companhia aérea.

Empresa é condenada por extravio de bagagem em voo com destino à Copa da África

O passageiro permaneceu seis dias na África, sem qualquer pertence, inclusive sem seus remédios controlados, passando por inúmeros transtornos e sofrimentos de ordem psíquica.

Gol é condenada a indenizar por não permitir o embarque de uma criança portadora de paralisia

A GOL foi condenada a indenizar uma menina com paralisia cerebral por ter se negado a embarcá-la e transportá-la no respectivo assento.

Companhia aérea condenada a indenizar por longa espera em aeroporto e bagagem extraviada

A juíza condenou a Tam a pagar R$ 8 mil ao passageiro devido longa espera no aeroporto de Salvador e extravio de bagagem.

Passageiro indenizado após passar 2 dias com a mesma roupa no corpo

Com a bagagem extraviada,o consumidor conta que ficou dois dias com a mesma roupa e sofreu imenso constrangimento com a situação.

Extravio de bagagem ocorrido na Europa gera indenização de R$10 mil

A juíza da 23ª Vara Cível de Brasília condenou a empresa TAP – Portugal a indenizar um casal no valor de R$ 10 mil, a título de danos morais, devido a um extravio de bagagem ocorrido na Europa. De acordo com o casal, contrataram os serviços da TAP para viajar com destino a Istambul, na […]

Passageiro é indenizado por acidente na porta de ônibus

O juiz da 2ª Vara Cível de Belo Horizonte, Sebastião dos Santos Neto, determinou que a Viação Paraense Ltda. pague indenização de R$ 2.500 por danos morais a um passageiro que teve seu braço prensado na porta de um ônibus da empresa. O acidente aconteceu em 9 de abril de 2010. O passageiro disse que […]

Passageiro que teve voo cancelado será indenizado em R$6 mil

Justiça concede ao cliente o direito de viajar no horário previsto no contrato, independentemente de problemas técnicos na aeronave – se acontecer, é dever da empresa viabilizar outro voo para o passageiro

Avianca indeniza passageiro impedido de embarcar por apresentar carteira de habilitação vencida

Na ida, Luiz não teve qualquer problema ao apresentar o documento, mas na volta a empresa impediu o embarque alegando que o documento era inválido.

Passageira indenizada por extravio de sua bagagem em voo da Webjet

Segundo o juiz, “o extravio de bagagem gera transtornos indenizáveis, seja pelo próprio sentimento de perda de objetos pessoais, em uma viagem, seja pela própria indignação causada pelo defeito no serviço”.