Companhia aérea é condenada a pagar R$ 11 mil por mala perdida
a consumidora viajava de Curitiba a Salvador, mas suas malas nunca chegaram ao destino. Depois de 30 dias, a empresa confirmou a perda definitiva da bagagem.
Passageiro que perdeu compromisso profissional em Miami por voo cancelado será indenizado
O usuário comprou uma passagem para Miami, mas o voo foi cancelado, o que o levou a perder compromissos profissionais.
Gol é condenada a indenizar passageiro que foi constrangido no check-in
No check in, o passageiro foi informado pelo funcionário da Gol que as passagens não haviam sido pagas e que por isso não poderiam viajar.
Passageiro é indenizado por surto de gastroenterite em navio
O surto de gastroenterite (inflamação da mucosa do estômago e dos intestinos) acometeu centenas de passageiros, os quais manifestaram diversas reações, entre elas, náusea, diarreia, dores abdominais e mal-estar generalizado.
Família que teve as bagagens extraviadas pela TAP será indenizada
ao chegarem em solo gaúcho, perceberam que as malas haviam desaparecido. Dois dias depois, elas foram recuperadas, mas entregues avariadas e sem alguns pertences.
Indenizado casal que comprou pacote de viagem e usufruiu menos dias que o contratado
O contrato não informava o horário dos voos, mas garantia sete noites em hotel. Os bilhetes aéreos só foram entregues na véspera da ida e não informavam o horário do retorno.
Empresa é condenada por extravio de bagagem em voo com destino à Copa da África
O passageiro permaneceu seis dias na África, sem qualquer pertence, inclusive sem seus remédios controlados, passando por inúmeros transtornos e sofrimentos de ordem psíquica.
Justiça desobriga companhias aéreas de baixar taxas de remarcação de passagens
Para o juiz, limitar a 10% a taxa de remarcação de passagens poderia causar um aumento das desistências e remarcações, “diminuindo a previsibilidade de número de passageiros em um voo
