Cobranças adicionais das companhias aéreas são um abuso contra os passageiros
Neste ano, por exemplo, fomos surpreendidos com mais duas cobranças extras determinadas pelas companhias: marcação de assentos e antecipação de voo.
Azul é condenada a pagar indenização a passageiros que foram mal informados em aeroporto
A passageira viajava de Porto Seguro (BA) para Araçatuba, mas por problemas no aeroporto da cidade paulista, teve que descer em Presidente Prudente.
Aeroportos: contaminação das bandejas no raio-x
Um recente estudo realizado no Aeroporto Helsinki, na Finlândia, constatou que as bandejas da área de segurança possuem mais germes do que os banheiros dos aeroportos.
Companhia aérea é condenada a indenizar idoso após cancelamento de voo
Idoso tem doença degenerativa e ficou sem tomar medicação por conta do cancelamento.
Direito do consumidor: dano moral ou mero aborrecimento?
É preciso uma reflexão do Poder Judiciário para que reveja a teoria do “mero aborrecimento” como fator de exclusão de responsabilidade do fornecedor.
GOL lança serviço para que passageiro despache mala sozinho
Serviço de autodespacho de bagagens deve chegar ao aeroporto de Guarulhos no fim deste ano.
Passageiro assaltado durante viagem de ônibus deve ser indenizado
Justiça decidiu que a Empresa Real Alagoas deve ser responsabilizada pela má prestação de serviço, já que ônibus quebrou no trajeto.
Ministério Público do RJ vai investigar empresa aérea que pretende cobrar por marcação de assentos em voos domésticos
No pedido de abertura de inquérito, a Promotoria solicita que a Latam seja notificada para que preste esclarecimentos sobre os fatos em investigação, no prazo de trinta dias.
Hotel é condenado a indenizar hóspede por assalto em seu estabelecimento
Durante a madrugada o hóspede foi surpreendido com a entrada de dois assaltantes no quarto em que estava hospedado.
Família vai receber R$ 24 mil por cancelamento de cruzeiro
O navio sofreu um acidente na saída do porto de Buenos Aires, e teve as excursões a Punta Del Este canceladas.
