Site de viagens terá que indenizar consumidoras por falhas na intermediação de serviços
As autoras ingressaram com ação em desfavor da empresa Decolar.com contratada para intermediar contrato de serviços de hotelaria no “Hotel Days Inn International North”, em Miami/USA.
Associação de Consumidores quer manter assistência a passageiro no caso de atraso de voos
A proposta que está em fase de consulta pública, prevê que o direito de assistência material ao passageiro, poderá ser suspenso em casos de força maior imprevisível.
Gol é condenada a indenizar cliente por cancelamento de voo
Consumidora, que chegou no destino esperado com aproximadamente 12 horas de atraso, deve receber indenização de R$ 8 mil por danos morais.
Consumidor é reembolsado em dobro por empresa não cumprir arrependimento de compra
A Decolar.com terá de reembolsar em dobro e indenizar consumidor adquiriu duas passagens aéreas para o exterior e no dia seguinte desistiu da compra.
Passagem aérea de milhas: cancelamento e insegurança
Nos últimos anos, muitos brasileiros modificaram seu hábito de consumo, realizando o pagamento de suas despesas com o cartão de crédito, com intuito de acumular pontuação para, posteriormente, converter em passagens aéreas nacionais e internacionais.
Empresa aérea indeniza consumidor por cancelamento de voo
O passageiro afirmou que embarcou, em 13 de junho de 2012, em um voo de Belo Horizonte para Curitiba, mas não foi possível pousar na cidade de destino por causa do tempo, e a viagem foi transferida para o dia seguinte.
Empresa de turismo indeniza consumidor por repassar informação incorreta de voo
A decisão é da 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais
Cartão pré-pago para viagens possui benefícios
Há alguns anos, os brasileiros estão utilizando cartão pré-pago como modalidade de pagamento durante sua viagem ao exterior. Uma de suas finalidades é auxiliar o consumidor a controlar seus gastos.
Viagem de Intercâmbio: direitos e deveres do aluno/ consumidor
Nos últimos anos houve um aumento no número de turistas que viajam para o exterior com intuito de usufruírem uma oportunidade de aperfeiçoar o idioma estrangeiro, associado ao interesse de poder conviver, por determinado tempo, com a cultura de outro país.
Falta de informação gera dever de ressarcir valor pago em programa de viagem
A justiça considerou que houve falta de esclarecimentos sobre o contrato e informações precisas.
