Opinião: Consumidor de passagem aérea é um abandonado
Falta transparência nas regras para o consumidor, estabelecer regras e fiscalizar para impedir abusos.
TAM e Gol indenizam passageiros por transtornos em viagens
Desembargador entendeu que houve falha na prestação de serviços.
Juntas, empresas vão pagar mais de R$ 13 mil a reclamantes.
Nova regra da Anac prevê ajuda de custo a passageiro que tiver mala extraviada
A diretoria da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) propôs a criação de novas regras para bagagens. Entre as novidades está o pagamento de ajuda de custo de R$ 301 para passageiros que tiverem sua mala extraviada pela empresa aérea e que esteja fora do seu domicílio.
Casal em lua de mel que teve o voo atrasado em nove horas será indenizado
A passageira contou que o voo estava marcado para às 5h, mas, o casal só embarcou às 14h30.
Companhia aérea é condenada por situação vexatória e frustrante durante voo
Alegam os autores que após um atraso de quase 10 horas na partida de voo com destino a Miami – EUA, a autora teve agravada uma lesão no pé esquerdo, por esse motivo foram alocados na classe executiva. Depois disto, se iniciaram uma série de incidentes imputados ao mau proceder da tripulação, que culminaram na expulsão dos autores da aeronave.
Reparação por mala extraviada no retorno do Carnaval
Segundo a autora, sua mala continha livros de informática, necessários para realização de curso de certificação da Microsoft e que a perda impossibilitou concluir o curso pela falta dos livros didáticos.
American Airlines e Gol terão que indenizar passageiros que tiveram malas extraviadas e danificadas
As malas só foram entregues dois dias depois e elas estavam danificadas e remexidas.
Aerolineas Argentinas indenizará Zeca Pagodinho em R$ 56mil
O cantor se sentiu desrespeitado por sofrer atrasos e constrangimentos em viagem a Bariloche com a família em julho de 2008
Passageiro que viajava a trabalho e teve bagagem extraviada será indenizado
Segundo o passageiro, a empresa não restituiu a bagagem durante a estadia, causando-lhe vários transtornos e teria e deixou de prestar assistência.
Atleta será indenizado por extravio de bagagem em viagem internacional
O Juiz de Direito Substituto da 18ª Vara Cível de Brasília condenou companhia aérea ao pagamento do valor de R$ 10.000,00, a título de danos morais, a passageiro em razão de extravio de sua bagagem. O passageiro viajava para Budapeste para participar de uma competição internacional de natação. O autor relatou que embarcou para a […]
