Direitos e deveres dos viajantes: o que fazer com os contratempos nas férias

Infelizmente, nem toda compra de viagem, seja em site ou agência, pode ser considerada uma experiência bacana. 

10 dicas de segurança para evitar o furto de bagagens em aeroportos

Com o período de fim de ano e férias, uma das grandes preocupações em viagens é ter malas extraviadas. Veja dicas para isso não acontecer com você.

Companhia aérea terá que indenizar passageiros de MS em R$ 300 mil

Grupo de 20 pessoas levou três dias para voltar da Disney.

Falta de comida kosher em voo gera indenização

A companhia aérea Alitália terá de indenizar em R$ 6 mil, por danos morais, uma passageira que foi privada de sua prometida refeição kosher – a alimentação feita de acordo com as antigas leis judaicas.

Gol deve indenizar passageira que ficou sem voo de volta porque não embarcou na ida

A Gol Linhas Aéreas deverá indenizar uma passageira que teve o voo de volta cancelado porque não se apresentou para embarque no voo de ida.

Casal que teve quarto invadido no hotel será indenizado

Devido ao ocorrido, eles perderam um voo internacional que fariam no dia seguinte.

Donos de pousada são condenados por humilhar hóspede

Site Decolar.com, onde a reserva foi feita, também foi condenado. Vítima afirma que chegou a ser ameaçada pelos proprietários do local.

Justiça condena empresa aérea a indenizar passageiros por atraso de voo de 61 horas

Atrasos nos voos da viagem somaram 61 horas.

Companhia aérea deve indenizar passageiro por defeito em ar condicionado

O consumidor relatou que tanto ele como outros passageiros passaram mal estar físico e emocional.

Passageiro ganha R$ 12 mil de indenização por extravio de bagem em voo

O juiz que analisou o caso, entendeu que as duas empresas devem responder pelo dano, já que os voos foram realizados de forma cumulativa.