Necessidade de verificação dos documentos obrigatórios para o embarque

Viajar é um momento almejado pelo turista, entretanto muitos deles não procuram verificar, com antecedência, quais os documentos a serem apresentados no ato do embarque e poucos são informados pelas empresas contratantes, de maneira clara, seja em relação à empresa de turismo ou pela própria companhia aérea. Infelizmente, tornou-se usual nos depararmos, no aeroporto, com […]

Documentos necessários para solicitação de visto americano

Aqueles turistas que desejam viajar para os Estados Unidos devem verificar, com antecedência, todos os procedimentos necessários para obtenção do visto, já que o governo americano é rigoroso na imposição e cumprimento destes procedimentos: 1. Passaporte assinado pelo portador e válido por, pelo menos, 6 meses a partir da data da viagem. Passaportes anteriores, especialmente […]

Dicas para quem está contratando hospedagem com antecedência

O Blog “Viaje Legal” preparou algumas dicas para que você economize ao contratar sua hospedagem: 1. Comece a procurar o hotel tão logo defina o destino do passeio. Quanto mais cedo é realizada a reserva, mais baratas são as tarifas; 2. Defina, com os seus companheiros de viagem, a categoria do hotel a ser contratado […]

Cruzeiros marítimos na costa brasileira e os direitos dos passageiros

Nos últimos anos, foi constatado um aumento expressivo em relação à venda de cruzeiros marítimos na costa brasileira e, na mesma proporção, surgiram os problemas com a prestação dos serviços que, às vezes, difere do prometido ao cliente à época da contratação. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é o suporte legal para amparar […]

Parque de diversões: acidente x responsabilidade

Na semana passada, nos deparamos com um lamentável acidente em um parque de diversões no bairro de Vargem Grande, na Zona Oeste do Rio, que levou à morte alguns adolescentes. Segundo informações noticiadas na mídia, três jovens estavam na bilheteria do parque, quando o carrinho do brinquedo “Tufão” se desprendeu e atingiu o grupo. No […]

Livro de reclamação: informação e necessidade

A Lei Geral do Turismo (Lei 11.771 de 17/09/08) determinou que os prestadores de serviços turísticos, dentre eles os meios de hospedagem, agências de turismo, transportadoras, organizadores de evento, parques temáticos e acampamentos, têm o dever de manter, em suas instalações, livro de reclamação (Art. 34, III). Essa exigência legal obriga os estabelecimentos a registrar […]

Juizados especiais dos aeroportos: alternativa rápida para resolver problemas

A instalação de juizados especiais nos aeroportos brasileiros trouxe aos passageiros uma instância mais rápida para resolverem seus problemas. Atrasos e cancelamentos frequentes, salas de embarque e desembarque lotadas, extravio de malas dentre outros. Entenda como funciona o juizado nos aeroportos.

É confiável comprar pacote de viagem de férias pela internet?

Atualmente, há inúmeros sites oferecendo venda de pacotes de viagens com facilidades e descontos. Comprar pela internet tem muitos benefícios como, por exemplo, a praticidade, mas deve ser realizada através de sites especializados exige muito cuidado!

Dicas para evitar que sua mala seja extraviada e estrague suas merecidas férias

Dicas para evitar que sua mala seja extraviada e estrague suas merecidas férias

VarigLog não responde por dívidas da Varig

A VarigLog não pode ser considerada sucessora da velha Varig. Portanto, não cabe a ela o pagamento de dívidas da companhia aérea. A decisão é da 12ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, que acolheu Agravo de Instrumento apresentado pela VarigLog contra decisão de primeira instância. O juiz entendeu que ela […]