Agência de viagens deve indenizar passageiros por falta de reserva em hotel
Na tentativa de realizar o check-in na recepção do hotel, foram informados de que não havia reserva em seu nome.
Empresa aérea e hotel respondem solidariamente pela precária hospedagem fornecida
Na ação foi proposta, o hóspede afirmou que houve disparidade entre as fotos apresentadas na internet e a realidade do hotel.
Impossibilidade da prática de esqui gera indenização a hóspedes
A ação, em primeira instância, foi julgada improcedente. Os consumidores, inconformados com a decisão, recorreram e conseguiram reverter a decisão.
Conheça seus direitos e deveres de hóspede
Confira algumas dicas para contratar os serviços de hospedagem.
Hotel é condenado por derramar tinta em hóspede
Um hospede propôs ação contra um resort localizado em Trancoso (BA), alegando que, após o término de sua hospedagem, foi surpreendido com tinta derramada em suas costas por um funcionário do hotel.
Transporte aéreo: restrição aos direitos de hospedagem em casos de atraso ou cancelamento de voo
Continuo a relatar minhas impressões em relação à Resolução 400/2016, emitida pela ANAC, que vem gerando polêmica e muitas dúvidas.
Argentina elimina imposto de 21% para turistas estrangeiros
Com isso, o país prevê, após um ano de aplicação, o ingresso de 95 mil novos turistas
Cuidados necessários na reserva da hospedagem
Antes de fazer uma reserva, é importante que o turista tome alguns cuidados e verifique se a empresa está formalizada.
Site de serviços de viagem terá que indenizar passageiros
Ao viajarem a Miami para a lua de mel, sua hospedagem em um hotel foi negada, apesar de ter sido contratada através do site de vendas.
Agência de viagens deverá pagar indenização por cobrança de impostos não previstos em contrato
Turista afirmou que no “voucher” emitido agência de viagens não havia nenhum aviso sobre o pagamento de quaisquer outras taxas, impostos ou cobranças adicionais.
