Casal que sofreu extravio de bagagem na lua de mel será indenizado

O casal somente recuperou as malas quando voltaram ao Brasil ficando 10 dias sem seus pertences.

Passageiro será indenizado por atraso de 16 horas na chegada ao destino

O passageiro relatou que houve atraso do voo contratado para o dia 27/06/2013, de Brasília para Lisboa, fato que ensejou a perda da conexão para Roma.

TAM é condenada a pagar indenização de R$ 91 mil por atraso de voo

A TAM Linhas Aéreas terá de pagar R$ 91.404,11 a uma família que perdeu viagem de férias ao Chile e Argentina devido a atraso do voo de conexão entre Brasília e São Paulo.

Agência de intercâmbio deve indenizar jovem por frustrações nos EUA

Todo aquele que exerce uma atividade no mercado de consumo assume o dever de responder por eventuais vícios ou defeitos dos bens e serviços fornecidos, independentemente de culpa.

Passageira que passou natal sozinha devido a atraso de voo será indenizada

A passageira perdeu a sua conexão para Porto Alegre e teve que passar a noite de natal, sozinha, em um hotel em São Paulo.

Perder voo devido a manifestações não gera indenização para o passageiro

Agentes de viagem explicam que o passageiro não tem muitas opções caso perca seu voo em função de manifestações.

Cancelamento de voo gera indenização de R$ 8 mil a passageira

Ele iria para Curitiba, mas ficou sabendo que o voo foi cancelado ao chegar para embarcar; com isso, a consumidora atrasou a chegada ao seu destino em 14 horas

Cancelamento de voo devido ao clima obriga companhia a fornecer hospedagem

Eles levaram 10 horas para concluir o percurso, sendo que a empresa não disponobilizou hospedagem e alimentação aos passageiros.

Empresa de turismo é condenada por divulgar preços em moeda estrangeira

O Ministério Público constatou que a empresa estava anunciando ofertas de pacotes de viagens em cruzeiros com valores expressos somente em moeda estrangeira

Empresa de transporte interestadual é condenada por defeito e atraso na viagem

Indenização ocorreu devido a um atraso de mais de 8 horas de viagem, decorrente de problemas mecânicos de ônibus que quebrou na estrada.