Funcionário de empresa aérea é preso furtando objeto de mala no aeroporto de Confins
Segundo a Associação Nacional em Defesa dos Direitos dos Passageiros do Transporte Aéreo, em 2013 foram registrados 532 casos de extravio/furto de bagagens em todo o país
US Airways terá que indenizar bebê que passou frio e fome em voo
Mãe da criança foi impedida de entrar no avião com uma bolsa que continha itens para cuidar do filho durante as 10 horas de viagens, como fraldas, alimento e agasalhos
Companhia aérea é condenada por defeito em poltronas de voo internacional
Empresa nega que assentos não tenham voltado à posição original. Cada passageiro deve receber R$ 8 mil.
Passageiros serão indenizados por companhia aérea por perderem jogo da Copa das Confederações
Passageiros iriam para Salvador em junho assistir jogo entre Brasil e Itália. Não cabe mais recurso à decisão no órgão
Passageira com deficiência física será indenizada por companhia aérea
Ela teve que aguardar por 1h30 dentro da aeronave à espera de tratamento adequado à sua situação de deficiente física, o que lhe gerou dissabores e constrangimentos
Justiça condena empresa aérea a indenizar passageiro por humilhação
O caso ocorreu em 2010, durante um voo de Miami (EUA) a Porto Alegre.
Passageiro será indenizado por falta de lugar em avião
A condenação foi imposta porque os irmãos foram impedidos de embarcar em voo com destino à Miami (EUA), devido ao fato da empresa ter praticado “overbooking”.
TAM é condenada a indenizar passageiros por overbooking
Clientes não puderam embarcar em voo de Miami a São Paulo, mas as bagagens seguiram ao Brasil
TAM é condenada a indenizar passageiro por extravio de bagagem
Para o desembargador, o extravio de bagagem pela empresa aérea configura falha na prestação do serviço e causa ao consumidor ofensa moral
Companhia aérea é condenada por atraso de voo de 16 horas
A passageira relatou que deveria ter desembarcado em Roma no dia 28/06/2013 às 10h45min. No entanto, desembarcou somente às 02h30min do dia 29.
