Viação deve indenizar passageiro levado a cidade diferente do destino

A obrigação da empresa que vende passagem de ônibus a um passageiro é transportar o dono do bilhete e sua bagagem entre a origem e o destino na forma e no tempo previstos. Ao não cumprir com algum destes aspectos, a companhia comete falha na prestação de serviço e, caso não prove a culpa exclusiva […]

Companhia aérea indenizará passageiro por adiantar horário de voo

Um passageiro que perdeu o voo por não ter sido avisado pela empresa aérea sobre a mudança do horário de embarque deverá ser indenizado em R$ 4 mil.

Gol é condenada a indenizar passageiros por expulsá-los de poltronas

A mulher disse que os pilotos a retiraram do lugar para que o piloto descansasse, porque teria que voltar dirigindo a aeronave.

Air France terá de indenizar passageira que teve bagagem extraviada

A passageira viajou para Milão com o intuito de participar de uma feira de medicamentos, entretanto, teve suas bagagens extraviadas e ficou impossibilitada de expor os produtos no evento.

Justiça condena companhias aéreas por má prestação de serviço

A juíza determinou que as empresas aéreas Gol e Delta Airlines indenizem a passageira por conta de atrasos de um voo e da baixa qualidade dos serviços.

Empresa aérea indeniza passageira por atraso de voo

A passageira viajaria em 1º de janeiro de 2012, um domingo, e a chegada estava prevista para as 19h52. O voo, no entanto, foi cancelado, e a passageira afirma que só conseguiu chegar a Belo Horizonte às 3h35 do dia 2 de janeiro.

Casal será indenizado por cancelamento de viagem de lua de mel

Além da devolução do preço pago pelo pacote, cada um dos clientes receberá R$ 10 mil

Assalto a transporte rodoviário não gera dever de indenizar

Ao analisar o recurso, o relator mencionou que o transportador responde pelos danos causados a pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.

Agência de viagem é condenada por erro na emissão de passagem aérea

No momento de fazer o check in, a cliente e o namorado foram informados de que o nome dele estava errado no bilhete e por isso ele não poderia embarcar.

Justiça condena empresa aérea espanhola a indenizar passageiras por atraso em voo

A empresa aérea espanhola Iberia terá que indenizar seis passageiras, por danos morais, em razão de atraso de 24 horas no voo que as levaria para a cidade de Madri