Agência de intercâmbio deve indenizar vítima de furto durante viagem
Se um intercambista que faz a viagem com apoio de uma empresa especializada é vítima de furto por parte de quem o acolheu, cabe à companhia arcar com a indenização por dano moral e material.
Empresa aérea deve pagar R$ 24 mil por extravio de malas
No retorno ao Brasil, uma das malas havia sido extraviada para destino desconhecido. As bagagens ainda haviam sido etiquetadas trocadas.
Companhia aérea é condenada por extravio de arma policial
A arma, sob responsabilidade da companhia aérea , acabou sendo extraviada e não devolvida ao policial no desembarque.
Companhia aérea é condenada por não servir comida Kosher (judaica)
Além de não disponibilizar alojamento para a passageira descansar com seus filhos menores durante os longos períodos de espera, não serviu comida Kosher, apesar de tal serviço ter sido contratado.
Cliente que desistiu de viagem não pode perder todo o valor pago à agência
Segundo o processo, o consumidor desistiu da viagem e propôs ação de rescisão contratual cumulada com repetição do indébito contra a agência de turismo, postulando a restituição de parte do valor pago pelo pacote.
Estudantes serão indenizados por empresa de transporte por não chegarem a tempo de prova
Os candidatos são de Juiz de Fora e a prova seria em Belo Horizonte; mas uma série de contratempos no caminho envolvendo o ônibus contratado fez com que eles não chegassem da prova.
Empresa de ônibus é condenada por não retirar bagagem de passageiro em parada
O passageiro idoso e com problemas de saúde, teve o pedido de retirar as bagagens de um ônibus da empresa negado pelo motorista do veículo.
Empresa aérea é condenada a indenizar passageiras por falha na prestação de serviços
As autoras alegaram que a assistência prestada pela empresa foi insuficiente e aguardaram por mais de 24 horas para embarcar.
Estudante que teve bagagem extraviada será indenizada por empresa de transporte rodoviário
Uma estudante que teve mala extraviada durante viagem será indenizada pela empresa de transporte rodoviário Expresso Guanabara.
Gol terá de indenizar 4 milhões de clientes por cobrança ilegal de seguro viagem
Promotoria do DF obriga Gol devolver R$ 24 milhões a passageiros por cobrança ilegal de seguro viagem.
