TAM é condenada a pagar R$ 25 mil a passageira que perdeu voo por erro da companhia aérea
A companhia aérea TAM foi condenada a pagar uma indenização de R$ 25 mil a uma passageira capixaba, que não conseguiu embarcar de Lisboa para o Brasil devido a uma falha da empresa.
TAM terá de indenizar pais em R$ 20 mil após mudar voo de filho sem avisá-los
Menino chegou ao destino com 5 horas de atraso; TAM atribuiu alteração a um passageiro com deficiência.
Estudante será indenizada por desconforto em viagem de ônibus
A passageira viajou de Belo Horizonte a Juiz de Fora em uma poltrona que, por estar debaixo do ar condicionado, recebia continuamente pingos de água gelada.
TAM é condenada por remanejar voo de menor de idade que viajava sozinha
A TAM Linhas Aéreas foi condenada a pagar R$ 10 mil de indenização por ter retirado uma menina menor de idade do avião e a ter embarcado em voo diferente do contratado, sem conhecimento da família.
Gol indeniza passageiros por problemas na compra de passagem pela internet
Os clientes compraram passagens promocionais pela internet, mas no momento de fazer o check-in para realizar o primeiro trecho da viagem, foram informados que seus nomes não constavam na lista de passageiros.
Empresa de ônibus deverá indenizar passageiro por bagagem incendiada
O passageiro afirmou que o valor da sua bagagem era de R$ 4.333,00 e que, além de tal valor, teve um prejuízo material.
Bagagem violada e chocolates furtados geram indenização
Segundo o processo, ao desembarcar no aeroporto, a passageira constatou que sua bolsa estava violada e os chocolates suíços haviam desaparecido.
Companhia aérea é condenada por extravio de bagagem devolvida após 33 dias
A passageira que teve que adquirir roupas para usar durante a viagem e que mesmo após retornar a sua cidade, Brasília, não teve a sua bagagem restituída pela empresa.
Companhias aéreas podem ser obrigadas a indenizar passageiro quando houver cancelamento de voo
Projeto de Lei do Senado propõe que a companhia aérea que cancelar um voo seja obrigada a indenizar o passageiro em valor igual à tarifa cheia, além do reembolso do valor do bilhete.
Companhia aérea é condenada por não atender necessidades de deficiente físico
A companhia aérea não observou as normas da ANAC para o atendimento adequado e regular de passageiros com necessidades especiais.
