Companhia aérea e agência de viagens indenizam consumidores por má prestação de serviço
Os consumidores receberão de volta o preço pago pela passagem aérea do trecho Belo Horizonte/Uberlândia e uma diária de hotel, perdida em função de atraso na chegada a Porto Seguro.
TAM deve pagar indenização a consumidora que teve malas extraviadas
A autora teve uma de suas malas extraviadas durante viagem entre São Paulo e Nova Iorque.
Hotel é condenado por falha na prestação de socorro a hóspede que sofreu queda
A juíza entendeu que houve propaganda enganosa e vício na prestação dos serviços por parte do hotel.
Empresas são condenadas por cancelamento de voo que resultou em perda de dia de viagem
Empresas foram condenadas a pagar R$ 2.000,00 de danos morais devido ao cancelamento de voo que resultou na perda de um dia do pacote de viagem. A consumidora alegou que com isso deixou de usufruir uma diária do hotel contratado.
Empresa aérea é condenada por extravio de bagagem de uma família
A família que teve a bagagem extraviada durante viagem a Budapeste, capital da Hungria.
Companhias aéreas são condenadas a indenizar passageira por perda de bagagem
A Justiça de SP condenou as companhias aéreas Continental Airlines e US Airways, solidariamente, ao pagamento de indenização por danos morais e materiais pela perda de bagagem de uma passageira.
Companhia aérea é condenada a devolver em dobro cobrança indevida
Segundo o MP, no momento da aquisição da passagem aérea via internet, a opção do seguro já estava pré-selecionada, cabendo ao consumidor, caso não quisesse aderir, desmarcar o item, o que passava despercebido.
Companhia aérea é condenada a restituir passageira que perdeu voo por problema de saúde
A passageira alega que estava com passagem comprada, no entanto, teve problemas de saúde e não pôde embarcar, motivo pelo qual pediu que fosse remarcada a passagem.
