Companhia aérea é condenada a pagar passageira R$ 15 mil por danos morais
Por Luciana Atheniense No mês passado (16/4), a 10ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) confirmou a sentença da ação proposta em Juiz de Fora, que determinou a uma empresa aérea indenizar sua passageira em virtude do atraso de 24 horas do voo por problemas técnicos, que acarretou prejuízos profissionais e […]
Você conhece o Serviço de Atenção à Saúde do Viajante de Belo Horizonte?
Por Luciana Atheniense É comum o turista programar, com antecedência, sua viagem apenas em relação aos serviços de transporte, hospedagem e atrativos turísticos que deseja usufruir no destino contratado. Entretanto, nem sempre tem a cautela de pesquisar, no local que deseja visitar, quais as vacinas devem ser tomadas antes de realizar a viagem desejada. Com […]
Veja os aeroportos que punem mala de mão fora dos padrões
Nesta segunda-feira (13), outros cinco aeroportos aderiram às novas regras da bagagem de mão. Os terminais de Santa Genoveva, em Goiânia; Salgado Filho, Porto Alegre; Congonhas, em São Paulo; e Galeão e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, agora punem malas fora dos padrões. Os primeiros terminais a implantarem a punição foram Juscelino Kubitschek, em […]
Brasil se destaca no top 10 dos melhores aeroportos
De acordo dados do Air Help Score 2019, o Brasil foi o país com maior número de aeroportos na lista dos melhores do mundo do ranking internacional. O levantamento foi divulgado na última quinta-feira (9), indicando o Aeroporto Internacional Afonso Pena, em Curitiba, Paraná, na 4º posição. Em seguida, o Aeroporto Internacional de Viracopos, em […]
Abaixo-assinado contra as cobranças de bagagens, de assentos e aos preços abusivos das passagens aéreas
Desde ontem (9/5), a sociedade civil está divulgando, em rede social, protestos contra os abusos impostos pelas empresas aéreas, um abaixo-assinado virtual contra a cobrança das malas despachadas, de assentos e aos preços abusivos que têm sido cobrados por essas companhias. Nos últimos anos, os passageiros aéreos estão “fartos” por ser surpreendidos com as cobranças […]
Defeito mecânico no ônibus gera atraso e consequente indenização ao passageiro
Por Luciana Atheniense A passageira Z.M.A.E. ajuizou ação contra uma empresa de ônibus em virtude do defeito mecânico (perda do freio) no veículo, que impôs uma espera de três horas na rodovia, até que fosse providenciado um novo ônibus para substituí-lo. A consumidora sustenta que ela e os demais passageiros tiveram que permanecer em um local […]
Medida Provisória nº 863/2018 inclui o fim da cobrança da bagagem despachada
Por Luciana Atheniense Na semana passada (25/4), a comissão mista do Congresso aprovou a Medida Provisória n.º 863, que ampliou de 20% para 100% a entrada de capital estrangeiro em companhias aéreas nacionais. Naquela oportunidade, o relatório do senador Roberto Rocha (PSDB-MA) incluiu no projeto a gratuidade do despacho de malas e a reserva de […]
Cancelamento dos voos da Avianca: direitos dos passageiros
Por Luciana Atheniense Nos últimos dias, os consumidores têm deparado com frequentes cancelamentos e atrasos impostos pela empresa aérea Avianca. Diante dessa inusitada situação, muitos passageiros sentem-se inseguros em relação aos seus direitos, pois não podem prever se a empresa executará os trajetos previamente contratados. Segundo informações divulgadas pela imprensa, a dívida da Avianca está estimada em […]
Cuidados que você deve ter em aeroportos
Tenha muito cuidado com seus pertences, objetos de valor como eletrônicos e laptops são muito visados por quadrilhas de ladrões em aeroportos, basta um pequeno descuido e eles levam o seu bem. Uma tática muito usada é de uma pessoa pedir informação para te distrair enquanto outra pessoa leva seus pertences sem você perceber. Não […]
Operadora de turismo responde pelos serviços de hospedagem divulgados em seu site
Por Luciana Atheniense No mês passado (22/3), a 33ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo condenou uma operadora de turismo ao pagamento de R$5 mil por danos morais ao consumidor em virtude de ofertar, em seu site, imagens de acomodações de hospedagem que não eram compatíveis com a […]
