Comida e estacionamento são principais queixas dos passageiros nos aeroportos
Entre os terminais pesquisados, o que recebeu a pior avaliação foi o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos (SP)
Empresas aéreas podem ter que reembolsar passageiros em, no máximo, 30 dias
A Comissão de Serviços de Infraestrutura (CI) do Senado aprovou substitutivo ao PLS n. 313/2013, que garante em, no máximo, 30 dias o reembolso do valor total dos bilhetes de transporte aéreo não utilizados pelo passageiro.
Aeroporto sem filas: passageiro despachará a própria bagagem
No “aeroporto sem filas”, o viajante deverá fazer check-in eletrônico, etiquetar e despachar a própria bagagem e embarcar sem a necessidade de funcionários da empresa áerea.
Problemas em voo Miami-BH expõem desrespeito ao consumidor
“Problemas mecânicos não isentam a responsabilidade da empresa aérea em relação ao consumidor”, alerta a advogada do consumidor, Luciana Atheniense.
Confira dicas para evitar problemas na hora de alugar um carro para viajar
Da pesquisa de tarifas à escolha do seguro, veja o que deve ser levado em conta por turistas que pretendem alugar um carro no Brasil ou no exterior.
Especial carnaval – os direitos do consumidor folião
A Associação Brasileira de Defesa dos Consumidores – Proteste lançou uma cartilha virtual para orientar quem vai curtir o Carnaval.
Especial carnaval – dicas pra quem vai viajar de ônibus pela rodoviária
Os passageiros que vão curtir o feriado de Carnaval nos ônibus devem ficar atentos.
Passaporte para cães e gatos já está sendo emitido no país
Documento não é obrigatório, mas pode substituir certificado atual. Algumas unidades pelo país ainda não iniciaram o requerimento.
Especial carnaval – Ladrões se aproveitam de passageiros distraídos em aeroportos para furtar
Imagens do circuito de segurança dos aeroportos de Confins e de Guarulhos mostram a ação dos bandidos. Mulheres são principais vítimas.
Especial carnaval – dicas para não gastar muito com a folia
Esta semana muitos brasileiros já começaram a arrumar suas malas para aproveitar o Carnaval. Esse feriado é marcado pela alegria e descontração, entretanto é recomendado evitar o consumo excessivo que pode gerar um descontrole na finança pessoal do consumidor folião.
