Gol terá de oferecer duas passagens grátis para deficientes em cada voo
De acordo com o Tribunal, a empresa está obrigada a assegurar o direito “ao passe livre e gratuito” para trechos realizados em território nacional.
Justiça suspende cobrança de taxa de conexão aérea dos passageiros
A cobrança da taxa de conexão foi instituída por lei federal aprovada no ano passado. Até então, as companhias aéreas podiam usar a estrutura dos aeroportos sem pagar por isso.
Justiça concede indenização a brasileiros que estavam no navio Costa Concórdia que naufragou
O acidente ocorreu logo depois de o navio zarpar para uma viagem pela costa italiana, em janeiro de 2012, e deixou 30 pessoas mortas.
Programa de milhagem Smiles será investigado por denúncia de propaganda enganosa
Segundo a denúncia, a Gol aumentou o número de pontos para emitir os bilhetes apesar de manter em seu site um anúncio com a pontuação menor para efetivar o resgate da passagem.
Não estrague sua viagem: dicas para você proteger sua mala
Julho é um mês que muitas pessoas estão viajando. Todos os dias lemos ou ouvimos casos de bagagens furtadas ou violadas. Fique ligado nas nossas dicas!
Os achados e perdidos da Infraero funcionam?
A Infraero, responsável pela administração de 66 aeroportos nacionais, implantou, desde 1992, o setor Achados e Perdidos, no qual é possível reaver os pertences.
Juizados especiais nos aeroportos atenderam mais de 6 mil passageiros entre janeiro e março
As unidades buscam solucionar, ainda no aeroporto, problemas enfrentados pelas pessoas na hora de viajar, como atrasos, cancelamentos, extravios de bagagem, entre outros, por meio de audiências de conciliação com representantes de empresas aéreas.
Casal potiguar vai receber R$ 20 mil por extravio de mala durante viagem aos EUA
As empresas Harabello Turismo e Royal Caribbean Cruzeiros Brasil foram condenadas a pagar, cada uma, o valor de R$ 10 mil.
Aeroporto de Confins inaugura hoje Juizado Especial para atendimento aos passageiros
O atendimento no Juizado Especial é gratuito e se destina a solucionar questões com valores de até 20 salários mínimos, sem a necessidade de advogado.
WebJet é condenada a pagar R$10 mil a empregado agredido por passageiros
Um empregado da companhia aérea WebJet será indenizado pela empresa em R$10 mil devido às constantes agressões que ele sofreu por parte de clientes revoltados por causa dos atrasos em voos.
