Briga de casal altera rota internacional e prejudica centenas de passageiros
Uma briga verbal de um casal que viajava na primeira classe no voo de Guarulhos até Nova York acarretou a alteração da rota, com pouso não programado em Brasília.
Procon autua Infraero por temperatura elevada no Aeroporto Santos Dumont
Os fiscais do órgão estadual constataram que a temperatura no interior do aeroporto estava muito alta, causando desconforto às pessoas que passavam pelo terminal.
Aerolineas Argentinas deve indenizar passageira por cancelamento de voo
Ao chegar ao aeroporto, a passageira foi informada de que seu voo havia sido cancelado por motivo operacional.
Hotel indeniza hóspedes por furto de objetos
Servidoras municipais viajaram para fazer curso e tiveram pertences retirados do quarto
Luciana Atheniense comenta sobre recentes mudanças das regras para passageiros de avião
No dia 16/12/16, a advogada Luciana Atheniense foi entrevistada do programa Rádio Vivo da Rádio Itatiaia sobre diversos assuntos relacionados ao direito dos viajantes: Novas regras da ANAC Estrutura dos aeroportos e o direito dos passageiros O que fazer em caso de atraso de voo Imprevistos nas viagens Ouça a entrevista abaixo
Gol é condenada a indenizar família que passou 10h sem assistência e alimentação
Eles foram impedidos de sair do avião para comer enquanto aguardavam decolagem.
Scanners de aeroportos serão menos constrangedores graças à inteligência artificial
Uma tecnologia baseada em inteligência artificial está prestes a pôr fim nesse problema.
Transporte aéreo: direitos dos passageiros portadores de deficiências especiais
Confira algumas perguntas e respostas divulgadas no Guia da Infraero sobre este tema
Extravio de bagagens rende indenização de mais de R$ 20 mil a passageiros
Os dois passageiros constataram que suas malas não estavam no voo, sendo devolvidas quatro dias depois.
