Empresa deve indenizar passageiros de ônibus que viajaram 234 km em pé
O ônibus atrasou de mais de 2 horas e os passageiros tiveram que viajar 234 km em pé no veículo.
TAM deverá indenizar passageiro que perdeu conexão por atraso injustificado
O voo inicial sofreu atrasado injustificado e o passageiro perdeu a conexão para o destino final.
ANTT muda regras do transporte de ônibus para viabilizar promoções
Preço máximo para passagem está mantido, mas empresas poderão fazer ofertas em diferentes trechos.
Passageiros aéreos unidos e vigilantes sobre seus direitos
Esta iniciativa foi de extrema importância para esclarecer aos passageiros sobre seus direitos e deveres em relação às novas regras impostas pela ANAC.
Dicas de segurança para evitar o furto de bagagens em aeroportos
No ano passado foram registradas 21,6 milhões de malas perdidas ou entregues com atraso para passageiros do mundo todo.
O risco do transporte clandestino de passageiros
Ao contrário do que se presume, os passageiros que utilizam esse meio de transporte não se restringem apenas a pessoas de baixa instrução e menor poder aquisitivo.
Cobrança de bagagens por companhias aéreas é alvo de fiscalização do Procon-SP
O Procon-SP acrescenta que o consumidor está pagando sem saber o que e em que base é feita a cobrança (número de volumes, excesso de peso, etc).
Saiba quanto as companhias aéreas irão cobrar para levar sua bagagem
Entenda como ficam as tarifas de cada aérea
Aumento da franquia da bagagem de mão não garante espaço suficiente na cabine da aeronave
Apesar das empresas nacionais garantirem o transporte de 10 kilos na bagagem de mão, acredito que os consumidores não podem ter a garantia que, dentro da cabine, terá espaço suficiente.
