Greve de funcionários nos aeroportos não exime responsabilidade da companhia aérea
O certo é que o movimento nos aeroportos em véspera de feriado prolongado já é intenso. Com adesão da categoria a paralisação, a situação poderá se tornar um caos.
Cancelamento de voo de volta por não comparecimento na ida gera dever de indenizar
Os clientes receberão R$ 8 mil por danos morais.
Manutenção da aeronave não exclui responsabilidade da companhia aérea
É inquestionável que a atitude adotada pelas companhias não a isentam da responsabilidade em relação aos passageiros.
Companhias aéreas são condenadas a indenizar passageiros por bagagens danificadas em voo
Bagagens foram danificadas durante viagem de Porto Seguro para Goiânia.
Ministério Público Federal em SP pede anulação de regra da Anac que permite cobrança de taxa extra para despacho de bagagens
Segundo o órgão, a cobrança ‘fere os direitos do consumidor e levará à piora dos serviços mais baratos.’
Resolução ANAC Nº 400 DE 13/12/2016 – Estabelece as condições gerais aplicáveis ao transporte aéreo regular de passageiros, doméstico e internacional
Estabelece as condições gerais aplicáveis ao transporte aéreo regular de passageiros, doméstico e internacional.
Casal expulso de quarto de hotel será indenizado
Durante a noite, o casal foi surpreendido com a presença do gerente do estabelecimento que reivindicava o pagamento prévio, alegando que o procedimento era devido à alta procura por hospedagem naquela data.
Especial carnaval – dicas pra quem vai viajar de ônibus
Os passageiros que vão curtir o feriado de Carnaval nos ônibus devem ficar atentos.
